не работают камеры

проблема со смартфоном Nokia Lumia 1020
14 ноября 2014         нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 1020
У меня пропали камеры, причем одновременно! Когда нажимаю кнопку камеры, пишет загрузка и сразу же вылетает. Телефон абсолютно новый. Было сделано 2фото, после чего камера не работает. Я и сбросила до заводских, и обновляла до 8.1! Ничего не помогает. Телефон не роняла.
Комментарии (5):
Не работают обе камеры , сбрасывал до заводских настроек и тд но ничего не помогает   5 января 2015
Тоже перестала загружаться камера, скриншот делает. В гарантийном ремонте прошли- не помогло, сказали, что не подлежит ремонту и не заменяют. :(   23 мая 2015
устал искать решение этой аннологичной проблеммы . В итоге через интернет нашел б. у камеру за 500 (т. к новая 3.800) поставил и все отлично . Значит проблема в самой камере , не нужно заморачиваться прошивками и откатами обновлений , просто смените камеру .   23 мая 2015
Вам в сервис обратится нужно, но если вы хотите научится всему сами, читаем тут mdforum.ru/showthread.php?t=13340   Сергей Маленьких 6 октября 2017
Смартфон был представлен 11 июля 2013 года на мероприятии ...
Полезные советы-Избегайте обновлений ОС после выпуска двух новых поколений
fixim.ru/advice/337
  етырий 6 октября 2017
8 667 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (17)

Здравствуйте! После обновления не работает камера, постоянно выкидывает в меню, несмотря на сброс на заводские настройки.  Ия Савченко  7 октября 2017 
Перезагружала и что только не делала с телефоном, с камер вылетает. Уже не знаю что делать  щозовадо  6 сентября 2017 
  еголошуб  14 июля 2017 
Не работают камеры вспышка фонарик и программа считывания кодов. Нажимаю кнопку камера идёт загрузка и сразу же вылетает. Что делать?  soldat_71rus  14 марта 2016 
загорела лампа помощи фокусировки. камера не открывается. при запуске приложений пишет загрузка и вылетает. телефон не падал. положил на ночь на стол, утром такая трабла. пробовал менять камеру. прошивал. обновлял ОС. не помогло.  nikitakibanov  11 июля 2015 
У меня тоже перестала работать камера и фонарик. Похоже после использования функции "в полёте".  KLen11  14 марта 2015 
неизвестный участник

Была такая же проблема. Замена камеры не помогла. Нашел в интернете мануал и оказалось просто сгорел предохранитель. Тупо капелькой олова закаратил его и обе камеры заработали. Люсия 1020
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Самый простой способ решения этой проблемы - это выполнение "мягкого сброса" (soft reset) смартфона. Для этого зажмите и удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости до тех пор, пока телефон не перезагрузится. Если после этого камеры не заработают, то попробуйте перезагрузить смартфон в режиме восстановления (recovery mode). Для этого зажмите и удерживайте одновременно кнопки питания, увеличения громкости и уменьшения громкости до появления логотипа Nokia, а затем отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать кнопки громкости до появления экрана режима восстановления. В этом режиме выберите опцию "восстановление к заводским настройкам" и дождитесь завершения процесса. Если ни один из этих методов не сработает, то, скорее всего, проблема связана с аппаратной неисправностью камеры, и вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
krugersmile
участник
1 решение
Начну издалека. Разбил экран, полетел сам дисплейный модуль, заказал новый, установил и после включения часть настроек сбилась и перестала работать камера. Только заходит в приложение - черный экран и тут же вылетает. Загуглил, опять же на этот сайт попал, ещё куда-то: кому-то сброс настроек помог, переустановка приложения. Но я не стал настройки возвращать, жалко файлы, фотографии.. Т. к. дисплей не соединял с корпусом (на шлейфах висел, а я проверял, всё ли работает), решил отсоединить шлейф камеры от платы и соединить обратно. Знаете как "выключил-включил" и всё работает)) Попытка - не пытка. Попробовал и получилось!)) Вот только что всё это проделал. Рад, как слон. Вот тут на 01:05-01:15 показывает, как шлейф камеры отсоединить.
Да и вообще толковое видео, по нему и собирал-разбирал телефон. Рад, если кому-то поможет такой способ.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
mayklson
мастер
447 решений
Что делать?) Что делать?) Сносите все настройки, и все на этом. Вот ссылка на то как это правильнее сделать: grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/, только перед этим сохраните свои данные так как все удалится!. Удачи вам!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
зачем писать глупые комменты, блин?
как же горит...
ЭТО ВИНДОФОН, БРЫСЬ СО СВОИМ ОНДРОЕДОМ
   20 ноября 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нормально ли что Highscreen Pure F уже 2.5-3 часа не может обновить ПО после сброса до заводских настроек и что мне делать в таком случае? решил ...
1
1
2 563
Мой телефон Samsung Galaxy Core 2 Duos отключился, а когда я его включил, он начал обновлять Андроид, и все настройки сбросились до заводских. Когда я ...
3
1 126
Делал обновление новой операционки 8.1.2 на 4S (года 2-3 до этого не обновлял) сейчас уже вторые сутки на экране яблоко и линия статуса - полоска (...
1
1 050
После прошивки телефона через компьютер, на версию windows 8.1 телефон не включается. Точнее он включается, показывает окно запуска nokia, потом окно ...
Начал зависать, самопроизвольно отключаться и включаться, не давал позвонить или принять вызов, выдавать ошибки во всех установках. После сброса до ...
1
2 058