не работает камера

проблема со смартфоном Philips Xenium W732
17 ноября 2014     DonB     нужно срочное решение?
Смартфон Philips Xenium W732
В начале снимки и видео было как будто с каким-то эффектом (хотя настройки были норм) потом при включении камеры: черный экран ни видео ни фото не работает. Пишет ошибка камеры, а что за ошибка не знаю. Помогите что может быть такого?
Комментарии (3):
Случилось тоже самое после длительных разговоров по скайпу. Видимо камера рядом процессором, который нехило греется от видеосвязи. Менял прошивку, переустанавливал приложение "камера", не помогло. Сгорела сама камера. Может кто знает где купить отдельно ее?   23 мая 2015
фото камера снимает изображение как будь то бы с эфектом , но настройки я не производил, скачивал другое приложение в за место стандартного нет разницы, изображение плывёт и расплывчато и цвета непонятные то зелёный везде синий.   25 июля 2015
У меня было тоже самое. Запустил заводские настройки - не помогло. Вылечил только: отключил и снова запустил приложение "Галерея"   янешурый 11 марта 2016
11 924 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (62)

Сначала перестала работать фронтальная камера, а теперь камера вообще не работает. Открываешь приложение а экран полностью чёрный и пишет в приложении камера произошёл збой. Подскажите что делать?  ябоци  8 июля 2019 
  сожид  16 февраля 2019 
невозможно подключить камеру. Закроете другие приложения которые могут использовать камеру или вспышку. Снимок клавиши громкости, снимок масштаб громкости.  ыхугюцел  31 мая 2018 
Аналогичная проблема, в безопасном режиме запускается в обычном тоже, но один два раза, потом черный экран и пишет чтобы отключил некоторые функции которые не дают возможности для запуска камер.  хуже  28 августа 2017 
У меня нормально работает камера но только она щелкает и это меня беспокоит. также как я зашла первый раз в приложение "SnapChat" у телефона стали звуки как у сломанного робота прям сердце чуть не остановилось у меня. Я сначала подумала это из за приложения но почему то нет. Это был сам телефон. Я смотрела в интернете ничего не было про эту ошибку. Пожалуйста подскажите что это значит. Заранее спасибо  эфилу  23 августа 2017 
Перестала поварачиваться камера. На Филипс 6610. Когда открываешь камеру то видешь себя на экране. Куда-то пропала кнопка поварота камеры. ПОМОГИТЕ НАЙТИ РЕШЕНИЕПРОБЛЕМЫ, ПЛИЗ...  дэшок  7 июля 2017 
На телефоне филипс ксениум не могу включить камеру. Пишет что нет подключения.  озэзюп  23 декабря 2016 
Когда захожу в камеру то весь экран черный, а когда куда нибудь нажимаю зависает.  хэжибид  13 декабря 2016 
абсолютно такая же проблема. Сначала нормально работала, потом стала показывать с эффектом тепловизора, хотя настройки в норме. Сейчас вообще не работает, черный экран, при нажатии на любую клавишу приложение зависает, и потом появляется сообщение "Ошибка камеры"  югабэ  7 октября 2016 
Если у вас перепутаны цвета, синий-равен зеленый то там есть настройка, HDR - ее надо отключить. У самого камера не работала, сейчас включил. заработала... тоже с ней проблемы ((  жисокусе  13 мая 2016 
Сбой в галерее и не возможно подключиться к камере и все  вевю  16 марта 2016 
Такая же проблема на телефоне филипс хениум не включается камера помогите пожалуйста  аведыфа  25 февраля 2016 
У меня Philips Xenium камера работает через раз, два раза в ремонте был, все равно не работает, бывало перезагружу телефон и все работает, а сейчас нет. Подскажите что делать.  тяпемаф  22 октября 2015 
Сначала камера стала показывать как тепловизор, а потом совсем перестала работать, пишет произошда ошибка приложения.  Олег_86  16 июля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Благодарю за то, что обратился за помощью. По вашему описанию, камера вашего смартфона может иметь проблемы со связью с основной платой устройства, либо сама камера может быть повреждена.

Чтобы исправить данную проблему, я бы рекомендовал следующее:

1. Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда проблемы с камерой могут решиться путем простого перезапуска устройства.

2. Если перезапуск не помог, я бы рекомендовал обновить программное обеспечение вашего смартфона, если это возможно. Иногда обновления могут исправлять проблемы с камерой.

3. Если обновление не решает проблему, то, скорее всего, проблема связана с сбоем в работе самой камеры или ее соединении с основной платой устройства. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру для профессиональной диагностики и ремонта вашего устройства.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться! Я всегда готов помочь.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

С тех пор как появился этот телефон, Samsung GT-I9003 Galaxy S, камера показывает лишь черный экран, также не воспроизводятся файлы в видеоплеере, а ...
16
16 727
захожу в настройки телефона нажимаю сеть потом пишет ошибка и все
10
1
7 455
Включаю камеру, но показывает лишь черный экран, без какой либо ошибки, как будто то она в рабочем состоянии
10
13 194
Не включается wifi . нажимаю включить , долго думает впоследствии пишет ошибка
3
3 166
Подключаюсь к Wi-Fi, пишу пароль, он долго подключается, и потом пишет "ошибка общего ключа WPA" пароль 100% правильный, т. к. с компа все нормально,...
10
1
3 286