постоянная загрузка чего-то

Решение от xp3rt не прокатит. Поможет очистка кеша и данных приложения Диспетчер загрузки. Правда поможет ненадолго, есть подозрение что это проблема gmail - по крайней мере у меня пытается грузить иконки юзеров и вложения (пытается и не грузит, наличие интернета тут не при чем).

Первым делом, попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, пока экран не погаснет и телефон не перезагрузится. Если это не помогает, попробуйте включить телефон в безопасном режиме: удерживайте кнопку питания, затем при появлении логотипа Sony удерживайте клавишу громкости вниз до того момента, пока телефон полностью не загрузится. Если проблема не ушла, попробуйте отключить все приложения, которые могут использовать интернет, в том числе сторонние приложения, такие как игры и социальные сети. Если эти уловки не работают, обратитесь за помощью в сервисный центр Sony или связаться со службой поддержки.

Подключить безлимитный интернет или к вайфай подключиться и дождаться полной загрузки! Операционка обновляет системные программы до актуальной версии.