Скачать программу отсюда, установить и применить ее по назначению.
Если что не понятно, то читайте две страницы ниже по теме.
Если не помогает, то хард ресет.
Если не помогает, то замена тачскрина в сервисном центре
Для калибровки экрана смартфона Alcatel Pop 2 5042D необходимо выполнить следующие шаги:
1. Откройте приложение "Настройки".
2. Выберите раздел "Экран".
3. Найдите опцию "Калибровка экрана" и выберите ее.
4. Произведите калибровку экрана, следуя инструкциям на экране.
5. После завершения калибровки перезагрузите смартфон.
Если данная процедура не помогла решить проблему, попробуйте сбросить настройки экрана до заводских установок. Для этого выполните следующие действия:
1. Откройте приложение "Настройки".
2. Выберите раздел "Система".
3. Найдите опцию "Сброс настроек" и выберите ее.
4. Подтвердите выполнение сброса настроек экрана.
Если и после сброса проблема остается, возможно, дело в аппаратной неисправности экрана. В таком случае, обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта устройства.
В нижней части сенсорного экрана появилась полоса "мёртвой зоны", которая не реагирует на прикосновения. Причём, если поворачиваешь смартфон горизонтально, полоса тоже поворачивается соответственно ориентации аппарата. В настройках вроде ничего не менял. Если кто-то подскажет, в чём проблема, буду благодарен.
Телефон сначала не включался, а затем перезапустив я хотела ввести графический ключ, а при нажатии в верхнем левом углу ничего не срабатывает. То есть только там ничего не работает, а так экран на всё реагирует, что мне делать? Я уже перезапускала даже несколько раз.
сбилась калибровка экрана.точнее вся правая сторона.все правые клавиши не работают.не понятно как перешла в автономный режим.телефон перезагрузился.и вопрос Продолжите работу в автономном режиме?да или нет.проблема в том что не могу нажать на эти да или нет.и соответственно телефон не включается.что можно сделать?
ни с того ни с сего перестала работать верхняя часть сенсора,то есть совсем не реагирует на прикосновение.при этом нижняя часть работает прекрасно.придётся нести в сервисный центр и менять сенсор?