Отправляю документ на печать , загружает, и пишет "принтер не отвечает"
Принтер не отвечает!
проблема с принтером Canon PIXMA iP3500
3 593 просмотра
добавить комментарий...
Привет,
Для начала, убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру правильно. Если он уже включен, попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Если это не поможет, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Проверьте, не закончился ли чернильный картридж. Если да, замените его.
2. Проверьте, что установлены правильные драйверы принтера. Если нет, загрузите их с официального сайта Canon.
3. Попробуйте выполнить тестовую страницу на принтере, чтобы убедиться, что он работает правильно. Нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" на принтере в течение пяти секунд, тогда принтер должен напечатать тестовую страницу.
Если не помогло, попробуйте сбросить настройки принтера до заводских установок:
1. Убедитесь, что принтер выключен.
2. Нажмите и удерживайте кнопку "Resume/Cancel" на принтере.
3. Включите принтер, не отпуская кнопку "Resume/Cancel".
4. Продолжайте удерживать кнопку "Resume/Cancel" в течение примерно 5 секунд или до тех пор, пока не загорится индикатор состояния "Зеленый".
5. Отпустите кнопку "Resume/Cancel".
6. Нажмите кнопку "Resume/Cancel" еще раз два раза.
7. Принтер должен автоматически выключиться, а затем включиться снова. Если необходимо, повторите эти действия еще раз.
Если все еще не удастся решить проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр Canon для дополнительной помощи.
С уважением,
Техническая поддержка Canon.
Для начала, убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру правильно. Если он уже включен, попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Если это не поможет, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Проверьте, не закончился ли чернильный картридж. Если да, замените его.
2. Проверьте, что установлены правильные драйверы принтера. Если нет, загрузите их с официального сайта Canon.
3. Попробуйте выполнить тестовую страницу на принтере, чтобы убедиться, что он работает правильно. Нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" на принтере в течение пяти секунд, тогда принтер должен напечатать тестовую страницу.
Если не помогло, попробуйте сбросить настройки принтера до заводских установок:
1. Убедитесь, что принтер выключен.
2. Нажмите и удерживайте кнопку "Resume/Cancel" на принтере.
3. Включите принтер, не отпуская кнопку "Resume/Cancel".
4. Продолжайте удерживать кнопку "Resume/Cancel" в течение примерно 5 секунд или до тех пор, пока не загорится индикатор состояния "Зеленый".
5. Отпустите кнопку "Resume/Cancel".
6. Нажмите кнопку "Resume/Cancel" еще раз два раза.
7. Принтер должен автоматически выключиться, а затем включиться снова. Если необходимо, повторите эти действия еще раз.
Если все еще не удастся решить проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр Canon для дополнительной помощи.
С уважением,
Техническая поддержка Canon.
9 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
При отправлении документа (pdf, отдельные страницы) на печать принтер никак не реагирует, в очереди на печать также ничего не появляется. При этом ...
принтер сканирует, копирует, но когда отправляю документ на печать, реакции ноль. почему? в чем проблема?
4
1 732
Здравствуйте!
Перестал печатать (через сеть) этот принтер. Отправка на печать документа выключает его, и он тут же опять включается. Сканер работает ...
481
Не ставит на очередь печати документы и не хочет ничего печатать, картридж полон , только заправила, дрова стоят, не могу понять в чём проблема...
...
Отправляю документ на печать, а печатает только страницу на англ языке с рисунком принтера, сзади диаграмма, слева обозначения какие-то и сверху ...
1 692