Принтер не отвечает!
Отправляю документ на печать , загружает, и пишет "принтер не отвечает"
Отправляю документ на печать , загружает, и пишет "принтер не отвечает"
Привет,
Для начала, убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру правильно. Если он уже включен, попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Если это не поможет, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Проверьте, не закончился ли чернильный картридж. Если да, замените его.
2. Проверьте, что установлены правильные драйверы принтера. Если нет, загрузите их с официального сайта Canon.
3. Попробуйте выполнить тестовую страницу на принтере, чтобы убедиться, что он работает правильно. Нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" на принтере в течение пяти секунд, тогда принтер должен напечатать тестовую страницу.
Если не помогло, попробуйте сбросить настройки принтера до заводских установок:
1. Убедитесь, что принтер выключен.
2. Нажмите и удерживайте кнопку "Resume/Cancel" на принтере.
3. Включите принтер, не отпуская кнопку "Resume/Cancel".
4. Продолжайте удерживать кнопку "Resume/Cancel" в течение примерно 5 секунд или до тех пор, пока не загорится индикатор состояния "Зеленый".
5. Отпустите кнопку "Resume/Cancel".
6. Нажмите кнопку "Resume/Cancel" еще раз два раза.
7. Принтер должен автоматически выключиться, а затем включиться снова. Если необходимо, повторите эти действия еще раз.
Если все еще не удастся решить проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр Canon для дополнительной помощи.
С уважением,
Техническая поддержка Canon.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
При отправлении документа (pdf, отдельные страницы) на печать принтер никак не реагирует, в очереди на печать также ничего не появляется. При этом тестовая страница печатается нормально. На всякий случай обновила драйвер, ничего не изменилось.
принтер сканирует, копирует, но когда отправляю документ на печать, реакции ноль. почему? в чем проблема?
Здравствуйте! Перестал печатать (через сеть) этот принтер. Отправка на печать документа выключает его, и он тут же опять включается. Сканер работает. Подключены 2-а компа с Win 10 и Win 7
Не ставит на очередь печати документы и не хочет ничего печатать, картридж полон , только заправила, дрова стоят, не могу понять в чём проблема... ставлю документ на печать, а он пишет что типо печатается ( 0 из 0 документов) и через 5 сек пропадает эта надпись и не печатается, захожу в очередь а там вообще ничего ...
Отправляю документ на печать, а печатает только страницу на англ языке с рисунком принтера, сзади диаграмма, слева обозначения какие-то и сверху логотип hp invent и название принтера hp laserjet p2015n Series
Когда принтер был подключён через USB 1.2, работал прекрасно! Подключил через USB 2.0, и он сразу заглючил! Отправляю документ на печать — принтер молчит. Иногда начинает печатать, но больше одной страницы никогда не выходит.
Отправляю документ на печать, принтер печатает. Отправляю 2й документ и печать не идет. Приходиться перезагружать комп и выключать принтер, и при включении начинает печатать 2й документ. И без перезагрузки он не печатает.. в чем может быть проблема?
Добрый день. Помогите пожалуйста. Принес с работы принтер "Самсунг 1210", установил все драйверы (с интернета). После всех загрузок, я вывожу документ на печать, а мне пишет "порт не подключен". Что делать?