При отправлении документа (pdf, отдельные страницы) на печать принтер никак не реагирует, в очереди на печать также ничего не появляется. При этом тестовая страница печатается нормально. На всякий случай обновила драйвер, ничего не изменилось.
Не отправляются документы на печать
проблема с принтером Xerox Phaser 3010
3 018 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
мастер33 260 решений
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Если тестовая страница печатается нормально, то это говорит о том, что проблема скорее всего не в самом принтере, а в настройках печати или документа.
Попробуйте проверить настройки печати. Возможно, выбран неверный принтер или его статус в настройках "Неактивен". Также обратите внимание на параметры печати - возможно, выбран неправильный размер бумаги или ориентация.
Если это не помогло, то проверьте свой документ на наличие ошибок. Возможно, документ поврежден и не может быть отправлен на печать.
Если все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте удалить принтер и установить его заново.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с печатью. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь!
Если тестовая страница печатается нормально, то это говорит о том, что проблема скорее всего не в самом принтере, а в настройках печати или документа.
Попробуйте проверить настройки печати. Возможно, выбран неверный принтер или его статус в настройках "Неактивен". Также обратите внимание на параметры печати - возможно, выбран неправильный размер бумаги или ориентация.
Если это не помогло, то проверьте свой документ на наличие ошибок. Возможно, документ поврежден и не может быть отправлен на печать.
Если все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте удалить принтер и установить его заново.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с печатью. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь!
10 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Произведена смена пурпурного картриджа. Картридж установился и правильно опознан "Центром решений HP", выполняется правильная пробная печать и ...
1 369
Здравствуйте, принтер не хочет печатать если в планах больше одной страницы, ставит в очередь печати и ничего не происходит. Одну страницу печатает ...
При печати на фото бумаге (когда её выбираешь в настройках) в отличном или хорошем качестве печать идёт а ни чего не печатает. при печати на обычной ...
Прошу помощи вот в чем: При установке дров на указанный принтер перестает запускаться спулер - диспетчер печати (система Windows 7 sp1 x64).
Пробовал ...
1
1 899
Драйвера стоят, принтер видит. Свойства в порядке. При попытке распечатать вылетает ошибка печати.
С самого принтера тестовая страница печатается ...
