я не слышу собеседника при подключённой гарнитуре

Для решения данной проблемы сотового телефона Philips Xenium X623, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, что гарнитура подключена правильно и плотно. Убедитесь, что разъем гарнитуры полностью вставлен в гнездо телефона.

2. Проверьте, что гарнитура не повреждена. Попробуйте подключить другую гарнитуру или протестируйте текущую гарнитуру на другом устройстве. Если другая гарнитура работает нормально, возможно, текущая гарнитура неисправна и требует замены.

3. Убедитесь, что уровень громкости микрофона не слишком низок. Проверьте настройки громкости во время разговора и увеличьте громкость микрофона, если это возможно.

4. Проверьте наличие обновлений прошивки для телефона. Иногда проблемы совместимости могут быть исправлены с помощью обновления прошивки. Проверьте официальный веб-сайт Philips или обратитесь в службу поддержки для получения последних обновлений.

5. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте сбросить настройки звука и сети до заводских установок. Это может помочь устранить возможные конфликты или ошибки, которые могут влиять на работу гарнитуры.

Если ни один из этих шагов не решает проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Philips для проведения дополнительного диагностирования и ремонта вашего телефона.

подключить оригинальные наушники или подбирать