как разблокировать экран ( графический ключ)

проблема с сотовым телефоном Alcatel One Touch 2001X
24 февраля 2015     танет     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Alcatel One Touch 2001X
у меня дочь ввела неправильно графический ключ несколько раз теперь телефон запрашивает пароль и логин от гугла что мне делать телефон алкатель ван тач
  

Люди с такой же проблемой (4)

  юкужачиз  1 октября 2016 
Он у меня запрашивает не гугол ключ а акаунт гугла и пороль, а я его не помню.  Валентина Носикова  4 мая 2016 
не могу разблокировать и поменять графический ключ  дарья 12-  23 августа 2015 
як розблукувати графічний ключ  Рома Леньо  27 февраля 2015 
ЮрБаН
опытный
13 решений
А что от гугла пароль не знаете?
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для разблокировки экрана на сотовом телефоне Alcatel One Touch 2001X после нескольких неправильных попыток ввода графического ключа нужно выполнить следующие действия:

1. Введите свой логин и пароль учетной записи Google, которую вы использовали на устройстве. Если вы не помните свои данные, попробуйте вспомнить их или восстановить доступ к учетной записи Google.

2. Если ваши данные не подходят или вы не помните логин и пароль от учетной записи Google, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских настроек. Пожалуйста, обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на устройстве, включая контакты, сообщения и установленные приложения. Чтобы выполнить сброс настроек, выполните следующие действия:
- Выключите телефон.
- Удерживайте одновременно кнопки громкости (+/-) и кнопку включения/выключения.
- Когда появится логотип Alcatel, отпустите кнопки.
- Используйте кнопку громкости (-), чтобы перейти к опции "wipe data/factory reset", и нажмите кнопку включения/выключения, чтобы подтвердить.
- Выберите опцию "Yes - delete all user data" с помощью кнопки громкости (-) и подтвердите нажатием кнопки включения/выключения.
- После завершения процесса выберите опцию "reboot system now" и нажмите кнопку включения/выключения для перезапуска телефона.

Если ни один из этих методов не помогает решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Alcatel для получения профессиональной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон сенсер не могу разблокировать на экране ТАК ВСЕ В НОРМЕ
2
1 907
заблокировался экран неправильным вводом рисунка, телефон запрашивает аккаунт, я не помню
7
2 612
оНА БЫЛА СРАЗУ я КУПИЛА ЭТОТ ТЕЛЕФОН 70 ЛЕТНЕМУ МУЖУ , НО У НЕГО БОЛЬНЫЕ РУКИ И ОН НЕ МОЖЕТ ОДНОВРЕМЕННО НАЖИМАТЬ НА ЭКРАН И НА РЕШЕТКУ я КУПИЛА ЕГО 4 ...
1
879
PHILIPS X312.В слуховом динамике слабая слышимость собеседника. Произошло после того, как поставил телефон на зарядку. После зарядки на экране ...
1
1 593
Телефону меньше 4-х месяцев, а в середине меню - пустота, если на нее нажать, то экран мигает несколько раз. Также телефон мигает и во время, когда ...