На экране окно "обновление сервисов гугл-плей" не убирается

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Core 2 Duos SM-G355H/DS
27 февраля 2015     Ника38     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Core 2 Duos SM-G355H/DS
Ребенок лазил в телефоне. Что делал неизвестно. Теперь на экране телефона окно "Обновление сервисов гугл плей" и для выбора только да. Когда нажимаешь да - то телефон требует номер кредитной карты. И ничего не убирается с экрана. Отказ, как я понимаю, невозможен. Что мне делать?
Комментарии (1):
у вас все норм щяс?   Sandy12 3 марта 2015
  

Люди с такой же проблемой (6)

При нажатии PLAY MAPKET на сером поле экрана высвечивается Ошибка сервера, Повторить  юзеви  24 февраля 2016 
У меня тоже вышло это ситуацыя гугал плей как её убрать  изуфе  26 декабря 2015 
Решение: (случай, если телефон заблокирован) : - Выключаем телефон. - Включаем телефон при зажатых центральной кнопки HOME и громкость вверх, как только появилась заставка "Самсунг" отпускаем кнопку включения (кнопку HOME и + громкость держим до появления меню) . - Попадаем в меню Рекавери, состоящее из 4-х пунктов, перемещение в меню кнопками громкости (+ - вверх / - -вниз) . - Вам нужен пункт wipe data/factory reset (ХАРД РЕСЕТ-удаляются все настройки и личные данные, по-другому-возврат к заводским установкам, данные на карте памяти остаются) . Необходимо подтверждение "YES" (кнопкой включения) , перезагрузка вручную. Карта памяти не форматируется.  кяйяхизэ  10 ноября 2015 
У меня такая же проблема с гугл плей что делать помагите  ямюхона  13 октября 2015 
Здраствуйте, а вы все таки смогли найти решение?  Sandy12  2 марта 2015 
Sandy12
участник
4 решения
ЛЮДИИИ КТО ЗНАЕТ? ОТВЕТТЕ... БУДУ БЛАГОДАРНА
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте очистить кеш и данные сервиса Google Play:
- Перейдите в настройки телефона, затем в раздел "Приложения";
- Найдите приложение Google Play Сервисы;
- Нажмите на кнопку "Очистить данные" и "Очистить кеш".

2. Попробуйте обновить сервисы Google Play через браузер:
- Откройте браузер на своем телефоне;
- Введите в строке поиска "Google Play Services" и найдите официальную страницу;
- Нажмите на кнопку "Установить";
- Дождитесь окончания загрузки и установки.

3. Попробуйте отключить автоматическое обновление приложений:
- Перейдите в настройки Google Play;
- Нажмите на "Автоматически обновлять приложения" и выберите "Не обновлять приложения автоматически".

Если ни одно из вышеперечисленного не помогло, попробуйте обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

на экране телефона окно "условия пользования гугл" и для выбора только я согласен. Когда нажимаешь я согласен - то телефон требует номер кредитной ...
11
3 483
вылазит на экран надпись обновление гугл и требует регистрации кредитной карты
Не знаю, что нажимали дети, но теперь телефон не видит сд-карту. Что бы это значило, и что мне делать ?
6
6 513
Телефон совсем перестал видеть карту памяти... Почему? Я уже много раз пробовала выключать и включать телефон, вынимать и вставлять карту памяти, ...
4
4 896
Телефон не видит сим-карту. Телефон работал, совершал звонки, но потом стал писать при совершении звонка, что мобильная связь недоступна.
4
2 342