телефон вымогает деньги

проблема со смартфоном Explay Fresh
Смартфон Explay Fresh
лазил в интернете, появилась заставка, телефонный номер и требование оплаты
  

Люди с такой же проблемой (0)

iicix666
эксперт
78 решений
Здравствуйте. Вы схватили вирус. В следующий раз будьте аккуратны. Надо сбросить настройки в Recovery а именно wipe data/factory reset. Все данные при этом с телефона удаляться. По другому никак.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Виктор Комлев
опытный
8 решений
У меня было на подобии, у меня именно такой телефон, как и у вас, сейчас объесню, как от неё избавился я:
Троян который просил у меня - перепрошить устройство или требование оплаты, от него я избавился большой ценой. Пришлось отказаться от всех прокачек в играх которые у меня тогда были. Для начала я вытащил сим карту, что бы троян не имел связи с внешним миром, затем зашёл в настройки - востановление и сброс. И сбросил настройки к заводским.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Через 2-3 дня после получения смартфон перестал набирать номера телефонов на дисплее. После набора второго символа приложение само закрывается и всё! ...
2
1 178
у меня вылез вирус который просит положить деньги на ови кошелек. я вообще ничего не могу сделать. вирус на весь экран
2
1 177
Уронил телефон в воду, сразу же вынул батарею, после поставил ее на место (как мне уже сказали что это я зря сделал, не нужно было ставить) после ...
При входящем звонке не прописывается имя звонящего (а только его номер), хотя он сохранён в контактах. После чего пропадает доступ к телефонным ...
2
1
4 957
Не отправляются смс с нокиа n8. Пишет: "невозможно отправить смс", когда нажимаешь "подробнее" пишет: "неверный телефонный номер". А он верный..
4
1
5 486