не открывает закачанные книги, выдаёт белый экран
не могу прочитать закачанные книги. когда открываю, выдаёт белый экран. помогите. пробовала менять формат, ничего не выходит.
Написать комментарий…С такой же проблемой 7
открываю скачанные книги и выбрасывает только белый экран. что делать? устройство Pocketbook basic touch 624
В электронной книге открывается только название книг, но вместо текста белые экраны. что делать?
Перенесла книгу в формате RTF в Pocketbook, название книги есть, а когда открываешь-белый экран. Что делать?
Белый экран, плохо заряжается
2 решения
Предложить своё решениеВ данном случае возможно проблема с программным обеспечением устройства. Рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Обновить прошивку устройства до последней версии. Для этого необходимо подключить устройство к компьютеру с помощью USB кабеля, скачать прошивку с официального сайта производителя и следовать инструкциям по установке.
2. Проверить совместимость формата книг с устройством. PocketBook 614 Basic 2 поддерживает форматы FB2, EPUB, PDF, TXT, HTML, RTF, DOC, DJVU, CHM, MOBI, PRC. Возможно, что файлы имеют другой формат, который не поддерживает устройство.
3. Попробовать открыть книги на другом устройстве или в программе для чтения книг на компьютере. Если книги открываются без проблем, то причина, скорее всего, в самом устройстве.
4. Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Для этого зайдите в меню настроек устройства и выберите пункт "Сброс настроек". После выполнения сброса попробуйте открыть книги еще раз.
5. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта устройства.
1. Обновить прошивку устройства до последней версии. Для этого необходимо подключить устройство к компьютеру с помощью USB кабеля, скачать прошивку с официального сайта производителя и следовать инструкциям по установке.
2. Проверить совместимость формата книг с устройством. PocketBook 614 Basic 2 поддерживает форматы FB2, EPUB, PDF, TXT, HTML, RTF, DOC, DJVU, CHM, MOBI, PRC. Возможно, что файлы имеют другой формат, который не поддерживает устройство.
3. Попробовать открыть книги на другом устройстве или в программе для чтения книг на компьютере. Если книги открываются без проблем, то причина, скорее всего, в самом устройстве.
4. Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Для этого зайдите в меню настроек устройства и выберите пункт "Сброс настроек". После выполнения сброса попробуйте открыть книги еще раз.
5. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта устройства.
Подключите читалку к компьютеру в режиме связи, прошерстите внимательно директорию system - найдите в ней все файлы, связанные по имени с незагружающимися книгами и удалите их. Обратите особое внимание на директории system\config\Active Contents, system\state\Русский и др.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
PocketBook 611 Basicкнига зависла и не отвечаетВо время редактирования библиотеки с помощью компа пошла связь по сети по одному из файлов c ответом No respondic. После жесткого выключения компа книга не отвечает (пустой экран). Помогите!
![]()
WEXLER Book T7008Не включается после паденияКнига упала на пол, экран треснул. Запускаю её -- синий огонёк светится, а книга нет, просто чёрный экран. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.
![]()
Ritmix RBK-470Не найден файл "E: FlashInfoDriver/driver.exe"Через полгода работы электронную книгу то ли уронили, то ли что никто достоверно не знает, но она перестала работать. Пролежала в бездействии около полугода, после чего снова заработала. Зарядное устройство не работает, поэтому заряжается при подключении к компьютеру. Не работают кнопка включения и "стрелочки". Всё ...
сгорела микросхемаНе включается книга. У кого есть схема? Подскажите пожалуйста, сгорела микросхема, на плате справа от кварца не могу прочитать. Помогите пожалуйста, видно только первые 3 буквы XPT, дальше пятно.
![]()
PocketBook Touch LuxПостоянно перезагружаетсяПользуюсь около полугода. Когда делаешь что либо на книге (читаешь книгу, ищешь что то в браузере) она перестаёт реагировать на нажатия, потом просто гаснет подсветка и остаётся изображение того на чем она погасла. Иногда может день проработать нормально и снова начать глючить. В отдельных случаях сразу после ...
![]()
PocketBook 614 PlusПри открытии книги чёрный экранПри открытии книг формата тхт с флешкарты появляется чёрный экран. При этом главная кнопка работает, кнопки листания работают (экран мигает). Книги с внутренней памяти (заложенные при покупке) открываются нормально. Раньше книги с карты открывались нормально. Некоторое время не пользовалась, а теперь вот такая ...
![]()
PocketBook 515 MiniНевозможно добавить и удалить книгиСитуация. Покетбук мини 515. При открытии книги все время появляется одна и та же страница, несмотря на то, что данная книга давно прочитана, а в настройках стоит открывать последнюю…Но тут еще обнаружилось, что не загрузить в книгу ничего не дает, не удалить из книги! Открыла папки «систем» попыталась качнуть прошивку ...
![]()
PocketBook 614 Basic 2Невозможно добавить и удалить книгиНевозможно добавить и удалить книги. Пробовал форматирование и удаление через компьютер. И скачать пробовал всеми способами
