Не открываются вызовы, сообщения, фотографии, видео и музыка. Сто раз перезагружала. Не помогает. Потом один день все работает нормально, потом опять не открывается.
Что делать?
Выключите телефон. Вытащите батарейку на несколько минут, потом верните батарейку на место, включите телефон.
Если не поможет, делайте кнопочный сброс Можно. Поставьте телефон телефон на зарядку, на 2 часа. Потом снимите с зарядки, выключите. Зажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и блокировки. Отпустите. Пройдет вибрация. Сразу же нажмите клавишу уменьшения громкости. Отпустите. На экране появится восклицательный знак (!)
Теперь нажимайтепо очереди клавиши
1. клавиша увеличения громкости
2. клавиша уменьшения громкости
3. клавиша питания
4. клавиша уменьшения громкости
Через какое-то время начнут крутиться шестеренки. Дождитесь окончания этого процесса. Можно снова поставить телефон на зарядку.
Все данные удаляться!
Это решение полезно? Да Нет 2 участника считают, что это решение полезно
При возникновении проблемы со смартфоном Microsoft Lumia 535 Dual Sim, когда не открываются вызовы, сообщения, фотографии, видео и музыка, рекомендуется выполнить следующие конкретные действия:
1. Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету. Убедитесь, что соединение Wi-Fi или мобильных данных включено и работает нормально.
2. Перезагрузите устройство в безопасном режиме, чтобы выяснить, вызывает ли проблему какое-либо стороннее приложение. Если в безопасном режиме проблема не возникает, вероятно, причиной является установленное приложение. В этом случае, удалите или обновите недавно установленные приложения на устройстве.
3. Проверьте наличие свободного пространства на внутреннем хранилище. При недостатке свободного места на устройстве, некоторые функции могут быть ограничены. Удалите ненужные файлы или приложения для освобождения пространства.
4. Сбросьте настройки сети, чтобы исправить возможные проблемы с подключением. Перейдите в раздел "Настройки" -> "Сеть и беспроводное соединение" -> "Сеть мобильной связи" -> "Сброс настроек".
5. Обновите программное обеспечение устройства до последней доступной версии. Часто обновления содержат исправления ошибок и улучшения производительности.
6. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Перейдите в раздел "Настройки" -> "Система" -> "Сброс" -> "Сброс настроек до заводских".
Если данная информация не решает проблему, рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру Microsoft Lumia для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Сегодня всё работало нормально всё нажималось , зарядил положил и не трогал ! На следующий день включаю , на экране вместо зелёного замка блокировки ...