лампа не отключается

Если лампа с корзиной не отключается после замены картриджа, попробуйте следующие решения:

1. Проверьте, правильно ли установлен новый картридж. Убедитесь, что он правильно вставлен и надежно закреплен.

2. Перезагрузите МФУ. Выключите его, выдерните шнур питания из розетки, подождите около 30 секунд, затем снова вставьте шнур питания и включите МФУ.

3. Проверьте настройки ограничений использования картриджей. Некоторые МФУ имеют функцию, которая может блокировать работу с неподдерживаемыми или поддельными картриджами. Проверьте настройки на наличие таких ограничений и отключите их, если такая возможность есть.

4. Обновите прошивку МФУ. Перейдите на веб-сайт производителя и найдите раздел поддержки и загрузки для модели МФУ. Проверьте, доступно ли обновление прошивки для вашей модели и, если да, загрузите и установите его. Это может помочь решить проблему с работой лампы.

5. Если все вышеперечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться к сервисному центру HP или связаться с квалифицированным техническим специалистом HP для более подробной помощи.