не пришли бонусы при покупке ОК`ов

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
здравствуйте.. ув. Администрация сайта вчера при покупке оков мне не начислили бонус 30% который у меня выпал на бонусном билете... до этого я все время покупала оки и бонусы приходили нормально... не пойму почему вчера меня обделили.
Комментарии (1):
не пришли бонусные оки.. пополняла 20 числа.. оки пришли а бонус по карте 30 % не дали..   Ольга Яцушко 22 мая 2015
  

Люди с такой же проблемой (14)

Вчера, 30 марта 2022 года я купила Оки, мне не пришли бонусы в размере 30% по акции. Почему? Обманули?  селятибы  31 марта 2022 
  лючита  12 апреля 2018 
  сезятоб  18 июля 2017 
купил 500 ок абонус недали обещено 40 процентов зачем обманываете хотел завтра 28 02 еще купить икак теперь быть  нэроз  27 февраля 2017 
купила 50 ок. в оповещении написано что начислены факт не пришли  эзылюзаж  13 сентября 2016 
Купила 120 ОКов два раза, должны были быть начислены бонусы в размере 128 ОКов два раза, но бонусы так и не были начислены, такое случилось впервые и, надеюсь, вы сможете решить это недоразумение.  хосещ  16 августа 2016 
купила 200 ОК ЖДАЛА БОНУС -28 И.. НИЧЕГО. ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ- ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ ОДИН ЛОХОТРОН... НЕ СОЛИДНО ГОСПОДА ОБЕЩАЛИ ТАК ДЕЛАЙТЕ...  лэмэйеги  13 апреля 2016 
Вчера 14 июля мне было предложено купить ОК за боны. Было обещано 30% и я купила 350 ОК, а получила бонус только 24 ОК. ( ниже привожу в качестве доказательства скопированный текст в оповещение) Получайте намного больше! Покупая ОКи сегодня, вы получите бонус до +60%! вчера 06:06  Валентина Румянцева  17 июля 2015 
Неодруид
опытный
120 решений
Ну, это вам в техподдержку "Одноклассников".
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
xp3rt
эксперт
601 решение
Вам сюда: ok.ru/help
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Первым шагом рекомендую связаться с технической поддержкой «Одноклассников», используя контакты на их сайте. Обычно, они очень оперативно реагируют на подобные запросы. Если вы уже это сделали, но ответ не был получен, можно попробовать очистить кэш браузера и попробовать повторно зайти на сайт. Также, если вы производили оплату с банковской карты, стоит связаться с банком для выяснения информации о транзакции. Кроме того, можно проверить свой аккаунт на наличие подобных бонусов в других разделах сайта. Надеюсь, эти советы помогут вам решить данную проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Куда обратиться я инвалид по зрению 2 группы я не заказывала ОКи а с моего телефона МТС связь сняли 11 декабря 2016 г за приобретение ОКов оператор ...
6
2 169
Здравствуйте уважаемая администрация сайта Одноклассники! Я не ходячий инвалид, использовала профиль на сайте с 2011 года. У меня на настоящий ...
Здравствуйте. уважаемая администрация. Я играла еще в мае в игру "сокровища пиратов" почему -то сейчас у меня приходит оповещение об оплате 49 ок. ...
1
803
Деньги с телефона 8(906) 530-76-35 ушли. В Одноклассники не пришли Хотела купить 80 ОК. Перевела 200 руб. Оператор теле 2. телефон 8(952) 185-64-24.
334
Хочу открыть аккаунт на одноклассниках, но не приходит sms с кодом. почему?
24
5 970