Войти Задать вопрос
Samsung Galaxy S6 Edge

Проблемы со смартфоном Samsung Galaxy S6 Edge

22 проблемы 12 решённых · 10 ждут ответа
67% рекомендуют
Описать свою проблему

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Samsung Galaxy S6 Edge

Самые частые типы проблем — «Настройки, функции» (23 %), «Экран, сенсор» (14 %) и «Аккумулятор, зарядка» (14 %). Неисправности «железа» — 55 %, программные — 32 %.

  1. Настройки, функции5 23 %5 вопросов — 23 % всех, решено 20 %; в среднем по разделу — 10 %
  2. Экран, сенсор3 14 %3 вопроса — 14 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 11 %
  3. Аккумулятор, зарядка3 14 %3 вопроса — 14 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 4 %
  4. Включение, перезагрузка3 14 %3 вопроса — 14 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 12 %
  5. SIM-карта, звонки, SMS2 9 %2 вопроса — 9 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 8 %
  6. Play Market1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 2 %
  7. Динамик, звук1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 5 %
  8. Пароль, блокировка экрана1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 5 %
  9. Камера1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
  10. Вибрация1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  11. Память, карта памяти1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 7 %

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • Быстрая зарядка не работаетПроблема с аккумулятором/зарядкой

    У меня на телефоне не работает функция быстрой зарядки, зарядное не виноват проверял. Делал сброс ничего не выходит

    1 решение 68 20 497
  • При включении телефона нет звука приветствияПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. При включении телефона нет звука приветствия. Понимаю, что это может для кого-то мелочь, но как купили звука при включении нет. Это брак? Или его можно включать/выключать? Все настройки просмотрела и не могу найти таких функций.

    2 решения 33 9 766
  • При включении камеры срабатывает вибрацияПроблема с виброзвонком

    При включении основной камеры срабатывает вибрация. Но это производит не всегда, но часто... Дайте совет что делать в такой ситуации?

    2 решения 31 12 111
  • Отпечаток пальцев не работаетПроблема с паролем/блокировкойкак решают у других моделей

    Перед сном поставила телефон на зарядку, всё как обычно. Утром, когда прозвенел будильник, взяв телефон в руки, не успев даже приложить палец на датчик для разблокировки, телефон выдал: "Датчик отпечатков пальцев не отвечает. Повторите попытку позже." Кодом телефон разблокировался, но надпись продолжала выскакивать, ...

    1 решение 20 8 328
  • Гаснет экран при просмотре видеоПроблема с экраном/сенсором

    Гаснет экран при просмотре видео. Я если правильно понимаю, то когда телефон функционирует, в данном случае показывает видео, он не должен гаснуть? Он гаснет, если вообще нет никаких действий. Правильно? Или нет? Или просмотр видео относится в бездействию телефона, т. к. я не прикасаюсь к сенсору?

    2 решения 19 16 471
  • при наборе номера и ответе автоматически включается громкая связьПроблема с настройками/функциями

    Я не роняла телефон , ничего страшного ним не делала, просто в один день я позвонила и автоматически включилась громкая связь, думала что со временем пройдёт но уже как 5 месяцев и без результатов , уже все перепробовала ничего не помогает , лазила по разным сайтам и делала всё как советовали консультанты , но ...

    3 решения 14 1 6 082
  • Нет звука на смсПроблема с динамиком/звуком

    Нет звука когда приходит смс. Все настройки проверила, все включено. Samsung Galaxy S6 Edge

    3 решения 9 1 7 780
  • Выключился и не включаетсяПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    Выключился и не включается. Перед этим несколько раз телефон сам перезагружался. Успел сделать резервную копию на комп. Сделал сброс до заводских. Потом сделал восстановление при помощи пограммы Smart Switch. Поработал пол дня и потом бац и всё. (на 45% зарядки). Принудительная перезагрузка не проходит. Кнопки не ...

    2 решения 9 15 743
  • Вертикальные полосы на экранеПроблема с экраном/сенсором

    Телефон s6 edge покупал в июле 2015, примерно 3 месяца назад появилась розовая вертикальная полоса, ещё через месяц появилась зелёная вертикальная полоса. Делал сброс настроек не помогло. Подскажите есть ли решение этой проблемы?

    4 решения 6 6 066
  • Моргает вспышкаПроблема с камерой

    Периодически моргает вспышка. Хотя никаких уведомлений, смс, звонков не приходит, просто моргнёт и всё. И так довольна часто.

    1 решение 5 3 130
Все проблемы — 22

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельSamsung Galaxy S6 Edge

18 362 эксперта · 117 571 решение на сайте

Характеристики

Тип
смартфон
Операционная система
Android 4.4
Тип корпуса
классический
Материал корпуса
металл
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Тип SIM-карты
nano SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
123 г
Размеры (ШxВxТ)
69.7x139.3x6.7 мм
Тип экрана
цветной AMOLED, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5 дюйм.
Размер изображения
1280x720
Число пикселей на дюйм (PPI)
294
Автоматический поворот экрана
есть
Фотокамера
13 млн пикс., светодиодная вспышка
Функции камеры
автофокус
Запись видеороликов
есть
Фронтальная камера
есть, 5 млн пикс.
Аудио
MP3, AAC, WAV, WMA, FM-радио
Разъем для наушников
3.5 мм
Видеовыход
HDMI
Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE, LTE-A Cat. 4
Поддержка диапазонов LTE
2100, 1800, 850, 2600, 900, 800 МГц
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 4.0, USB, ANT+, NFC
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Cистема A-GPS
есть
Процессор
1200 МГц
Количество ядер процессора
4
Видеопроцессор
Adreno 306
Объем встроенной памяти
16 Гб
Объем оперативной памяти
2 Гб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 64 Гб (совмещен со слотом для второй SIM-карты)
Емкость аккумулятора
2300 мАч
Режим полета
есть
Датчики
освещенности, приближения, компас
Особенности
телефон можно использовать либо с одной SIM-картой + карта памяти, либо с двумя SIM-картами, но без карт памяти
Дата анонсирования
2014-10-24

Видео об этом продукте