Сам заблокировался телефон

проблема со смартфоном Samsung S5830i Galaxy Ace La Fleur
Смартфон Samsung S5830i Galaxy Ace La Fleur
Выключила телефон, а когда включила появилась циферная блокировка экрана, которую я не вводила, и без неё теперь вообще не могу никуда зайти
3 178 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

Поче сам блокируеться телефон?  нывек  4 июня 2022 
  тэтэруб  12 сентября 2019 
xp3rt
эксперт
601 решение
Данные с родной памяти удалятся!
Выключите телефон. Затем одновременно зажмите кнопку Домой (кнопка в центре под экраном) и кнопку включения телефона. Иногда такой вариант не работает, тогда дополнительно зажмите кнопку увеличения громкости. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy Ace отпустите кнопки и дождитесь загрузки.
В появившемся меню, при помощи кнопок изменения громкости, выберите пункт wipe data/factory reset, в следующем меню — пункт Yes — delete all user data. Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки. Готово!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо большое, всё работает!))   Ксю_Ник  7 июня 2015 
Пожалуйста)   xp3rt  7 июня 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Попробуйте ввести различные цифры, которые могли бы использоваться в качестве блокировки. Если это не сработает, переходите к следующему шагу.

2. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого введите неправильный пароль несколько раз, и появится опция "Забыли пароль?". Нажмите на неё, и вам будет предложено ввести данные вашей учётной записи Google. Если вы связали ваш телефон с учётной записью Google, вы сможете сбросить пароль через неё. Если это не сработает, переходите к следующему шагу.

3. Произведите полный сброс настроек телефона. Для этого удерживайте одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Home", а затем нажмите на кнопку питания. Дождитесь загрузки в режиме восстановления, выберите опцию "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор. После завершения процесса телефон будет сброшен до заводских настроек. Перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных, так как они будут удалены.

Если никакие из перечисленных выше методов не помогли, тогда рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Samsung.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

купил телефон Lenovo S850 полтора месяца назад сам по себе выключился и больше не включается . На зарядное устройство тоже не реагирует никаким ...
53
19 072
Такая проблема, сижу я через вай фай сижу сижу и на тебе нет подключения к интернету я зашла в настройки проверила а фай фай, отключился САМ ПО СЕБЕ и ...
6
2 399
от ребёнка заблокировал телефон забыл его требует код Как разблокировать
2
1 189
Здравствуйте помогите пожалуйста у меня ASUS Zenfone 2 когда включаю после включений сразу же пишет выключение и выключается в чем проблема помогите ...
1
2 209
Телефон сам по себе выключается и включается (включается тока до появления надписи самсунг 19300 и снова выключается). В чём проблема, подскажите?
6
6 355