набор-слив воды

1. Проверьте фильтр насоса на наличие засорений. Если фильтр забит, машина не будет мочить ткани и разбалтывать порошок. Очистите фильтр, если он забит.
2. Проверьте, имеется ли у вас правильная подача воды из водопровода. В случае низкого давления воды, машина может постепенно набирать воду и долго стирать. Если давление нормальное, то обратите внимание на работу клапана воды в машине. Возможно, клапан не открывается как положено, приводя к перерасходу воды и низкой эффективности стирки.
3. Проверьте датчик уровня воды. Если датчик не определяет правильный уровень воды, машина может не набирать достаточно воды, чтобы хорошо промывать вещи. Проверьте подключения и контакты датчика, а также его работу. Если датчик вышел из строя, замените его.
4. Если все вышеперечисленные решения не работают, может быть проблема в электрической логике стиральной машины. В таком случае необходимо обратиться к профессионалам, которые смогут провести диагностику системы и найти причины неисправности.

Вероятнее всего самослив - сливной шланг слишком низко и вода уходит самотёком.
По инструкции конец сливного шланга должен располагаться 60см-1м от пола с разрывом (не быть герметично заделанным в канализационную систему)