У вас то же самое?
2 решения
Предложить своё решениеЕсли же вы уже установили последнюю версию, но все еще не видите магазин Samsung Apps, то можете попробовать следующие решения:
1. Обновите драйверы USB на вашем компьютере и подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Убедитесь, что на вашем телефоне включена опция отладки по USB: настройки -> приложения -> разработка -> отладка по USB.
3. Попробуйте переустановить программу Kies, полностью удалив все ее файлы и установив снова.
4. Если ничто из вышеперечисленного не помогает, то попробуйте обратиться за помощью в техническую поддержку Samsung.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Kiesне могу зайти в магазин samsung appsне могу зайти в магазин samsung apps.постоянно выдаёт(невозможно использовать samsung apps,так как не обнавлено дополнение.пожалуста,обновите дополнение с помощью перезапуска kies)что делать подскажите,пожалуста!
не могу зайти в магазинне могу зайти в магазин samsung apps. постоянно выдаёт "не удалось загрузить samsung apps, попробуйте позже".
В samsung kies v. 2.6.3 нет кнопки "Магазины"Помогите, пожалуйста! Установила kies, в программе нет кнопки "магазины", только подключеное устройство, библиотека, подкаст и Astory Album. Как закачать приложения?
не открывается Samsung Kiesпосле очередного обновления программа перестала открываться. появляется рамка с чистым полем и не определяется телефон.
Не открывается SamsungApps из KiesКогда кликаешь на кнопку SamsungApps в большом окне справа появляется пиктограмма с монитором и надпись "Доступно обновление для SamsungApps, нажмите Ок для запуска обновления". При этом жать на Ок бесполезно - или не реагирует никак, или выдает, что установлена последняя версия. Что за проблема?
не открывается KIES: "выполняется обновление. Не удается запустить kies"Установил kies с официального сайта samsung. Но программа не открывается, появляется окно в котором написано "выполняется обновление. Не удается запустить kies". Windows 8.1; 64 bit. Удалял kies, чистил реестр, отключал антивирус, устанавливал kies повторно с сайта samsung. Не помогло.
Kies не работает (samsung Apps)Захожу в Kies в samsung Apps (чтобы установить тему из моих загрузок) и как только открывается окошко samsung Apps где две вкладки:samsung Apps и Мои загрузки,тут же вылазит табличка (ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ,чтобы пользоваться samsung Apps,обновите samsung kies до последней версии).и он предлагает обновить или нет,если нажать ...
Не открывается Samsung AppsПосле открывания значка он начинает автоматически обновляться. На экране написано "Подождите". Я ждала очень долго. Прошла целая ночь. А он всё так же обновлялся. Я не могу открыть приложение. Помогите мне пожалуйста!

