функция "Умный жест"

проблема со смартфоном Explay Vega
Смартфон Explay Vega
купила данный аппарат совсем недавно, все работает, не виснет. но на днях обнаружила, что "умный жест" просто не срабатывает. при ответе на вызов я подношу телефон к уху, а жест не срабатывает. телефон не битый, нигде и никуда не роняла. уже несколько раз пробовала установить эти настройки и перезагрузить телефон, не получается активировать эти "умные жесты". в чем может быть проблема?
  

Люди с такой же проблемой (6)

У меня проблема умные жесты переворачивают телефон и ложу экраном в низ на стол громкая связь не срабатывает чё делать  гянэща  27 декабря 2017 
  яхутюри  1 февраля 2016 
У меня точно такая же проблема (( работает только умный жест с камерой и отключение подсветки при входящем вызове  цупуку  12 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема в том, что датчик приближения на вашем телефоне не работает должным образом. Попробуйте проверить, активирована ли функция приближения в настройках телефона. Если она включена, можно попробовать очистить датчик приближения от пыли или посмотреть, нет ли на него повреждений. Если это не поможет, возможно, вам стоит обратиться к производителю или в магазин, где вы покупали телефон, для решения этой проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

резко к уху надо прикладывать .. и всё
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
16
7 137
Здравствуйте. Телефон ZTE BLADE A31 plus. Этот телефон получили от ВОС (для слабовидящих). Была возможность ответить на вызов жестом, просто снизу ...
1
174
кто подскажет сколько в реале память данного аппарата? без флешки не принимает ни один трек ругается на отсутствие памяти ((
1
3
3 755
При перезагрузке или выкл/вкл телефона долго грузится и несколько раз перезагружается, после чего полностью выключается. Включаешь без флэшки (2гб) —...
8
3
11 099
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! КАК МОЖНО МЕТОДОМ ТЫКА УСТАНОВИТЬ ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ НА КИТАЙСКОМ ТЕЛЕФОНЕ ЕСЛИ ЭКРАН НИЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ФОН ЭКРАНА БЕЛЫЙ А ...
2
1
1 993