Здравствуйте! 14.08.2016 года купил смартфон Asus в DNS (ТЦ МЕГА г. Ростов-на-Дону, Аксайский проспект, 23) спустя 10 дней на экране стали появляться окна типа: "Произошла ошибка в приложении интерфейс системы", "Ошибка в работе Плей маркета и остальных встроенных приложений". Часто исчезает сеть оператора, но это мелочь по сравнению с тем, что он самостоятельно перезагружается, подряд по несколько раз. Возврат к заводским настройкам не дал никаких результатов. Есть ли решение этой проблемы, или это особенность самой модели? И можно ли обменять его на смартфон той же модели?
Перезагружается, выскакивают ошибки приложений, контактов , при заходе в них, пишит ошибку и выходит сразу, пропадают поисковые приложения, например яндекс, самого поиска в телефоне иногда нет, чтоб быстрей найти приложения, перезагрузить бывает сложно, не отлючается, ставится только на блокировку ( asus z550max буквы не помню,.
У меня была такая же проблемма, после того как я вставил флэшку в телефон и выбрал сделать внутренним накопителем он стал перезагружаться сам по несколько раз в минуту, как только поставил как переносное устройство все исчезло ) а по поводу ошибок приложений это сам телефон тупит я откатил к начальным настройкам и все пропало все заработало)
В Вашем случае необходимо отнести смартфон в магазин, в котором Вы его купили. Данная проблема не является особенностью смартфона, а является гарантийной проблемой, которую необходимо решить магазину.
Здравствуйте! Чтобы решить проблему со смартфоном Asus ZenFone Max ZC550KL, Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Сделайте бэкап всех данных на смартфоне. Это можно сделать через настройки смартфона (Настройки -> Система -> Резервное копирование -> Сделать резервную копию).
2. Попробуйте выполнить сброс смартфона к заводским настройкам с помощью комбинации клавиш: зажмите одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз и держите их до тех пор, пока на экране не появится меню восстановления.
3. Если сброс к заводским настройкам не помог, попробуйте прошить смартфон с помощью официальной прошивки, которую можно скачать на сайте производителя. Для прошивки Вам потребуется загрузить прошивку и установить программу Asus Flash Tool на компьютере.
4. Если проблема не устранена, свяжитесь с технической поддержкой производителя ASUS для получения дальнейшей помощи. Если Вам был продан смартфон с заводским браком, то Вы можете обменять его на новый или вернуть деньги в магазине, где был куплен.
Надеюсь, что мои советы помогут Вам решить проблему со смартфоном Asus ZenFone Max ZC550KL. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их.
НЕ ПРОПУСТИТЕ: Данное устройство не запускается после сомнительного возврата к заводским настройкам необходимо подключение к сети для проверки учетных данных Google ранее связанных с этим устройством.
Добрый день, обращаюсь к вам, подскажите пожалуйста у меня телефон - Meizu m5 note. У меня проблема с Плей. маркетом. Дело в том, что когда я пытаюсь скачать любую программу или игру, то когда доходит до 100% пишет :"не удалось загрузить приложение, повторите попытку , если не изменится, попробуйте устранить ...
Я установил плей маркет и создал аккаунт, Потом я случайно форматировал его и установил опять плей маркет и попытался снова создать аккаунт и он пишет нужно хорошее соединение с интернетом я подключался к вайфаю и он писал то же самое помогите пожалуйста
Постоянно запрашивает открытие в appstore либо playmarket. Сильно греется аппарат и часто перезагружается самостоятельно. Антивирусник ничего не находит. Возврат к заводским настройкам не помогает.
Комментарии · 1
Написать