быстро разряжается

проблема со смартфоном Explay Atom
12 октября 2015     neopirat     нужно срочное решение?
Смартфон Explay Atom
Купил Explay Atom, с первого дня покупки очень быстро разряжается."Правильная" зарядка (полный цикл заряд-разряд) раскачке батареи не помогла. Примеры:
1) снял с зарядки в 7.01 на 100% к 8.00 осталось 93% (за это время выключил будильник и несколько раз посмотрел на время (при откл. передачи данных)).
2) при включении 3г и пользовании интернетом разряжается 1% за 1мин 20сек
В общим: если полностью отключить передачу данных и выставить 40% яркость экрана, при умеренном пользовании телефона он садиться менее чем за 11ч
Это нормально? смартфон покупался для выхода в сеть как аппарат с самой большой батареей в этой ценовой категории, а в итоге в сеть выходить можно только возле розетки. И то во время зарядки меня очень плохо слышит собеседник. Зарядное устройство оригинальное.
Могу ли я обменять телефон на аналогичный, так как в этом явно присутствует брак батареи?
p.s android 4.4.2 версия прошивки 1.10
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ченага  23 апреля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Советую проверить настройки потребления энергии на вашем смартфоне Explay Atom. Убедитесь, что все приложения, неиспользуемые в данный момент, закрыты. Также можно попробовать отключить GPS, Bluetooth, Wi-Fi и другие функции, которые не нужны в данный момент.
Если проблема остается, возможно, проблема в самой батарее. Рекомендую обратиться в сервисный центр производителя, чтобы проверить батарею и, если необходимо, заменить ее. Вы также можете обменять телефон на аналогичный, если присутствует брак батареи, и продолжить использовать его для выхода в сеть.
Это решение полезно?   Да Нет
elista08
участник
92 решения
По закону "О защите прав потребителей" вы можете обменять этот товар на аналогичный, предъявив чеки!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

проблемы с зарядкой, когда включаю зарядное устройство, тупо гонит. каждую секунду то подключается, то отключается зарядное устройство, хотя я розетку ...
7
9 618
Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
16
6 991
После самостоятельной замены корпуса и шлейфа перестал заряжаться телефон. Причем компьютер через USB видит его, и зарядку сетевую телефон тоже видит, ...
2
4 187
Не выключается будильник, не реагирует боковая кнопка (можно регулировать только звук). Звенит и звенит. Что делать?
17
10 301
При перезагрузке или выкл/вкл телефона долго грузится и несколько раз перезагружается, после чего полностью выключается. Включаешь без флэшки (2гб) —...
8
3
10 995