Компьютер перестал видеть накопитель

проблема с внешним жёстким диском Western Digital My Book
Внешний жёсткий диск Western Digital My Book
Компьютер перестал видеть накопитель. В диспетчере устройств он есть, но в "моем компьютере" не высвечивается. Скачал WD Smar Ware, там пишется, что накопитель запаролен и нужно ввести пароль, но проблема в том, что я его не паролил никогда. Помогите решить проблему, отформатировать его я тоже не могу, там очень важная инфо хранится
Комментарии (1):
Компьютер перестал видеть накопитель. В диспетчере устройств он есть, но в "моем компьютере" не высвечивается. WD3200ME-1   alexandr53 24 марта 2016
  

Люди с такой же проблемой (2)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте подключить накопитель к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным компьютером.

2. Если в другом компьютере накопитель также не отображается, то возможно, он вышел из строя. Попробуйте подключить его к другому порту на компьютере или к другому USB-кабелю, чтобы исключить проблему с портом или кабелем.

3. Если проблема не решается, попробуйте сбросить настройки накопителя. Для этого нужно найти кнопку сброса на задней панели накопителя и нажать ее на несколько секунд.

4. Если накопитель запаролен и вы не знаете пароль, попробуйте воспользоваться программой WD Security для сброса пароля. Эта программа доступна на официальном сайте производителя.

5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь к производителю накопителя или к специалисту по ремонту компьютеров, чтобы проверить накопитель на наличие физических повреждений или других проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
k4z1
Databack, Иркутск
15 решений
Если вы пароль не вводили, то с высокой вероятностью проблема с самим диском. Такое возникает при наличии проблем с чтением или так называемой проблеме "slow responding" при которой диск зависает, и не отвечает на команды. В "диспетчере дисков" при этом будет виден не сам диск, а USB-SATA мост.
При этой проблеме самостоятельно ничего сделать не получится и нужно нести диск в лабораторию по восстановлению данных.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
форматирование диска нужно
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Компьютер, ноутбук видят внешний диск Transcend 1TB в Диспетчере устройств, но не отображается в Мой компьютер. Следовательно, нет доступа к ...
8
5 780
Перестал видеть комп, ноут, телевизор при этом светоиндикация работает как было, но звук вращения шпинделя отсутствует при этом ноут выдает в ...
2
5 047
После смены компа жёсткий диск файлы не видит, при этом память его заполнена. Возможно, они зашифрованы. Помогите решить проблему!
1
1 907
При подключении внешнего жесткого диска Seagate freeagent go компьютер не определяет его, пишет "Устройство USB не опознано". В диспетчере устройств ...
8
1
10 077
Добрый день! Внешний жестки й диск определяется компом как Локальный диск. Но при попытке его открыть, пишет, что структура диска повреждена и чтение ...
4
1
3 002