Не слышно собеседника при звонке

проблема со смартфоном Apple iPhone 5c
12 августа 2015     Anas Mati     нужно срочное решение?
Смартфон Apple iPhone 5c
Мне звонят, отвечаю но ничего ни слышно, даже на громком связь и наушники одна тишина, а так если через Вайбер то нормально все едет, динамик работает я не понимаю в чем проблема (
1 911 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Такая же проблема. Помогите решить пожалуйста  шуче  29 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема со звуком при звонке на вашем iPhone 5c связана с некоторыми настройками устройства или неисправностью аппаратной части. Перед тем как предпринимать какие-либо действия, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте громкость на максимальном уровне:
- Во время звонка нажмите на кнопку для увеличения громкости, находящуюся на боковой стороне устройства.
- Убедитесь, что ползунок громкости в настройках звука установлен на максимальном значении. Для этого перейдите в "Настройки" > "Звуки".

2. Проверьте наличие активного режима "Не беспокоить":
- Проверьте, что активный режим "Не беспокоить" не включен. Чтобы это проверить, можно либо открыть Центр управления, либо зайти в "Настройки" > "Не беспокоить".

3. Проверьте настройки звука при звонке:
- Перейдите в "Настройки" > "Телефон" > "Громкость звонка".
- Убедитесь, что ползунок громкости звонка установлен на максимальном значении.

4. Проверьте, что звук не отключен на гарнитуре или Bluetooth-устройстве:
- Если вы используете гарнитуру или другое Bluetooth-устройство, убедитесь, что громкость на них также установлена на максимальное значение, и отключите Bluetooth, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не решена, возможно, причина заключается в аппаратной неисправности. В таком случае, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для проведения диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Galaxy Z Flip Violet, собеседника слышно только на громкой связи, интересует профессиональный ремонт
Не люблю держать телефон у уха, поэтому всегда говорю на громкой связи. В этот раз, говорил с другом, включил громкую связь снова, и перестал ...
Собеседник меня не слышит во время разговора по громкоговорителю на громкой связи. В чем проблема и как её решить?
1
3 713
Собеседника слышно только через громкую связь или наушники, а как обычно - тишина. Что это? Все остальные звуки:музыка, будильник вызов - работают.
7
7 265
Недавно поменяла аккумулятор на телефоне, поле включила его, все работает, зарядку держит, музыка играет, все слышно, но когда звоню или звонят мне, ...
14
17 574