не снимается с блокировки

На iPod classic за блокировку отвечает механический переключатель на верхнем торце. Если он сдвинут в положение с «замком» и значок на экране горит постоянно, плеер просто остаётся заблокированным — сам он не разблокируется.

Сначала сдвиньте переключатель в противоположное положение до щелчка и посмотрите на экран: значок замка должен исчезнуть, а касания колеса снова начнут работать. Если переключатель ходит слишком легко или, наоборот, заедает, несколько раз аккуратно переведите его туда-обратно. Не давите на него силой и не пытайтесь поддеть чем-то острым.

Если значка на экране нет, а касания не реагируют, попробуйте принудительную перезагрузку: зажмите одновременно центральную кнопку и кнопку воспроизведения/паузы примерно на 10 секунд, пока не появится логотип Apple, и отпустите. Это штатная операция, данные на ней не стираются.

После перезагрузки проверьте реакцию колеса и кнопок. Если плеер включается, но сенсорное кольцо не работает ни в одном меню, дело уже не в блокировке, а в самом колесе или шлейфе — это ремонт в сервисе, самостоятельно разбирать плеер не нужно.

Если после перезагрузки устройство не реагирует ни на какие кнопки, не заряжается или зависает на логотипе, обратитесь в сервисный центр или в поддержку Apple: причина может быть в аккумуляторе или плате, а такие работы на устройстве с литиевым аккумулятором выполняются только специалистом.