не приходит смс

Привет! Чтобы решить проблему с не приходящими смс на смартфон Alcatel One Touch Pixi 2 4014D после обновления программного обеспечения, вот несколько советов:

1. Проверьте настройки сообщений: Перейдите в меню "Настройки" на своем устройстве, затем выберите "Сообщения" или "СМС". Убедитесь, что все необходимые настройки включены и правильно сконфигурированы. Убедитесь, что номер центра сообщений правильно указан.

2. Проверьте память устройства: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти для приема сообщений. Если память заполнена, удалите ненужные файлы, приложения или переместите их на внешнюю карту памяти.

3. Очистите кеш и данные приложения "Сообщения": Перейдите в меню "Настройки", затем выберите "Приложения" или "Управление приложениями". Найдите приложение "Сообщения" в списке установленных приложений и нажмите на него. Затем нажмите на кнопки "Очистить кеш" и "Очистить данные". После этого перезапустите телефон.

4. Проверьте наличие обновлений: Проверьте, есть ли новые обновления для приложения "Сообщения". Возможно, проблему можно решить, установив последнюю версию приложения.

5. Проверьте SIM-карту: Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно и не повреждена. Попробуйте удалить SIM-карту, протереть ее сухой и чистой тканью и затем вставить обратно в устройство.

Если после применения этих шагов проблема все еще не решена, рекомендуется связаться с вашим оператором связи для получения дополнительной помощи.