проблемы с обнаружением МФУ установщиком драйверов

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
При установке официальных драйверов последней версии с сайта на шаге подключения устройства установщик не видит мфу, пока не переткнешь usb/не перезапустишь устройство, после чего можно вечность наслаждаться надписью "найдено новое устройство" и движением полоски. Драйвера переустанавливаются в связи с тем, что документы добавляются в очередь печати, но не печатаются.
1 947 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

купили новый Ноут , не можем запустить принтер Laser Jet M1132MFP  ирыжижоч  4 апреля 2019 
почему usb не опознано показиваеть  мэбэсета  26 января 2018 
Доброго времени суток. Попробуйте заменить USB шнур.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема с обнаружением МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP при установке драйверов может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько действий, которые можно предпринять, чтобы попытаться ее решить:

1. Убедитесь, что вы используете официальные драйверы последней версии, скачанные с официального сайта HP. Попробуйте загрузить драйверы заново и запустить установку снова.

2. Проверьте, что кабель USB, используемый для подключения МФУ к компьютеру, работает исправно. Попробуйте переподключить кабель в другой USB-порт на компьютере или использовать другой кабель.

3. Убедитесь, что МФУ включено и находится в режиме ожидания перед началом установки драйверов. Если возможно, перезапустите МФУ перед началом установки.

4. При подключении МФУ к компьютеру с помощью USB-концентратора или USB-разветвителя, попробуйте подключить МФУ непосредственно к компьютеру, минуя дополнительное оборудование.

5. В некоторых случаях может потребоваться вручную добавить МФУ в систему операционной системы. Перейдите в "Панель управления", выберите "Устройства и принтеры", а затем нажмите "Добавить принтер". Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить МФУ.

6. Если проблема остается, попробуйте установить драйверы МФУ на другом компьютере. Если МФУ успешно обнаруживается на другом компьютере, возможно, проблема связана с настройками операционной системы вашего компьютера. В этом случае рекомендуется обратиться к поддержке операционной системы или производителю компьютера.

7. Если после всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP или обратиться в поддержку HP для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Поменяли компьютер, принтер остался старый. Система - Windows 7, драйвера с диска были на ХР. Драйвера скачала новые, все поставила, пишет - работает, ...
6
1
4 551
На Windows 7 Профессиональная не опознается устройство МФУ МР250. Перепробовал все USB-порты. Пишет неизвестное устройство и всё. Драйвера удалял и ...
1
4 006
Здравствуйте! На Windows 7 32bit принтер Canon MF4018 установился с помощью драйверов под эту систему, скачанных с официального сайта. При печати ...
2
9 639
Оригинальный софт, идущий на дисках, не расчитан под Винду 7. Скачанный с сайта Кэнон драйвер под Винду 7 установился хорошо, но принтер все равно ...
11
17 371
МФУ сканирует, копирует, а при попытке печати с компа - статус нет бумаги, хотя бумага есть и при копировании отлично печатает. Драйвера ...
11
12 774