обновила андроид, обновлялся, затем выключился. я его включила, была обычная заставка при включении, затем экран стал темно-синий, так и горит. изредка включается, а затем опять синий экранкоровка29 августа 2016
после прошивки не не включается говорят какойто продук нужно записатьлебя11 апреля 2016
обновилась система а теперь включается и горит в течении нескольких секунд самсунг гелакси белое на черном и сново перезапускается! в чем причина?шупюцыбя23 марта 2016
1. Попробуйте выполнить перезагрузку устройства, нажимая и удерживая кнопку включения в течение 10-15 секунд до тех пор, пока экран телефона не загорится.
2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте перейти в режим восстановления (Recovery mode), нажав и удерживая одновременно кнопки громкости (верх и низ) и кнопку включения на несколько секунд. В этом режиме выберите опцию "wipe cache partition" и подтвердите свой выбор кнопкой включения устройства. Затем выберите "reboot system now" и нажмите кнопку включения.
3. Если оба вышеперечисленных метода не работают, попробуйте подключить свой телефон к компьютеру и перезагрузите его в "Download mode" (режим загрузки), нажав и удерживая кнопки громкости (вниз) + кнопку домой + кнопку включения устройства. Затем скачайте и установите прошивку для своего устройства, используя Одина (Odin).
4. Если все вышеперечисленные методы не работают, обратитесь в сервисный центр Samsung для дальнейшей диагностики и ремонта вашего устройства.