после обновления

kuznetsovps1991 24 сентября 2015  4 119 просмотров
Ситуация такая . Подключил телефон к компьютеру через кабель ( USB ) , начало обновлять мои телефон ( Sony Xperia Z ) , в итоге он выключился ( я так понял программой ) обновления шло , а телефон включить не могу что уже ни пробовал. Когда включаю появляется заставка SONY , the software update failed make sure that your phone is connected to the computer and try again
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

юлуса8 марта 2016
юбябавы23 февраля 2016
после обовлении меня не включаеться планшет что делать
йекэже7 декабря 2015
fixim_bot мастер35 900 решений Лучшее решение17 июня 2023
Ситуация, которую вы описываете, возникает, когда телефон не может загрузиться после неудачного обновления прошивки. Для решения этой проблемы, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Подключите свой смартфон к компьютеру, используя кабель USB.
2. Запустите программу Sony Companion на вашем компьютере, если она не запускается автоматически после подключения телефона.
3. В программе Sony Companion выберите опцию "Восстановление телефона", затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление прошивки вашего телефона.

Обратите внимание, что восстановление прошивки удалит все данные с вашего телефона, так что вы должны будете заново установить все приложения и настроить свой телефон заново. Если это не помогает, мы рекомендуем связаться с поддержкой Sony.
ZServices участник3 решения 24 сентября 2015
Вы должны использовать опцию "repair my phone / tablet".
Включите телефон, нажмите кнопку уменьшение громкость и подключите его к компьютеру.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
HiServis опытный27 решений 24 сентября 2015
Смотрите тему вашего аппарата на форуме 4PDA.ru
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Sony Xperia Z (C6602)?Ещё 215 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Sony Xperia C3 dual
    The software update failed

    включается с надписью sony потом появляется эта ошибка The software update failed. Make sure that your phone is connected to the computer and try again

    Ждёт ответа 1 753
  • Sony Xperia Z1 (C6903)
    сбой при обновлении ПО

    после обновления по sony z1 произошел сбой. требует подключить к компьютеру. но комп его не видит. телефон не включается вообще. включается логотип sony и пишет:: "the software update failed. make sure that yuor phone is connected to the computer and try again". потом выключается и снова логотип и эта надпись и так ...

    2 решения 2 405
  • Sony Xperia Z (C6602)
    Выключился и не включается

    Ситуация такая. Подключил телефон к компьютеру через кабель USB, начало обновлять мой телефон, в итоге он выключился (я так понял программой). Обновление шло, а телефон включить не могу, что уже ни пробовал. Когда включаю, появляется заставка SONY, и потом он снова выключается.

    11 решений 65 353
  • Sony Ericsson ST18i Xperia ray
    как сделать снимок экрана (после обновления до версии 4.0)

    после обновления до версии 4.0 не могу найти как сделать снимок экрана и вылетает заставка анимации рыбок

    3 решения 2 502
  • Huawei Honor 4X
    software updating, please wait

    Добрый вечер, случилась такая проблема, поставил телефон на зарядку huawei honor 4x просыпаюсь утром наблюдаю такую картину и текст software updating ,please wait... DO NOT unplug usb or press any key! и вот так вот целый день пробовал зажатие трех кнопок и тд все ровно входит в этот экран и все, перешивал его не ...

    3 решения 5 137
  • Huawei Ascend W1
    После обновления перестал видеть SD-карту

    После обновления до 8.1 перестал видеть SD-карту и периодически пишет, что критический уровень заряда

    4 решения 4 733
  • Alcatel OneTouch M'Pop 5020D
    Не функционирует после обновления ПО

    Решил обновить версию Андроида с 4.1.1 на новые в системном приложении , Обновление ПО'' в настройках на это приложение ссылается кнопка в , О телефоне'' , Обновить систему'' скачал установил затем телефон перезагрузился а затем вышло меню которое вызывается зажатием клавиши включения и увеличения при полностью откл. ...

    2 решения 3 871
  • Samsung GT-S5250 Wave 525
    Не включается после обновления

    После обновления через kies намертво повис в режиме обновления. Комп его не видит, на телефоне светится только телефон-восклицательный знак-компьютер. Менял порт usb. Доставал батарею, висит мертво.

    2 решения 1 918
Все похожие проблемы