плохой звук с микрофона, меня слышно с эхом

проблема со смартфоном Sony Xperia Z2 (D6503)
26 сентября 2015     яцыкуса     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z2 (D6503)
Проблемы с самой покупки. Плохой звук с микрофона, абонент меня слышит с эхом, как в трубе, только кричать или громкую связь включать надо.
2 165 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Kir_Borod
участник
1 решение
Была такая проблема после купания телефона в грязной воде. Лечится заменой микрофона.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте сбросить настройки микрофона в настройках телефона: зайдите в "Настройки" - "Звук и уведомления" - "Аудиоуправление" - "Микрофон". Нажмите на "Сбросить настройки микрофона" и перезапустите телефон.

2. Если сброс настроек не помог, попробуйте использовать внешний микрофон, чтобы проверить, есть ли проблема с аппаратной частью микрофона в телефоне. Подключите внешний микрофон и попробуйте совершить звонок. Если звук стал нормальным, то проблема была с аппаратной частью микрофона в телефоне.

3. Проверьте, нет ли случайно прозрачной пленки на микрофоне (или на обратной стороне телефона, где находится второй микрофон). Также проверьте, нет ли повреждений на микрофоне, пыли или грязи.

Если все вышеуказанные методы не помогли, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. В этом случае, не забудьте сделать резервную копию важных данных на телефоне. Если и после сброса до заводских настроек проблема со звуком микрофона осталась, обратитесь в сервисный центр Sony.
Это решение полезно?   Да Нет
sangvaflame
эксперт
56 решений
вы когда телефон покупали, не проверяли что ли? назад назад назад! на обмен! если две недели уже прошло, то в гарантийный ремонт! и вообще, в случае брака, наступившего без ваших действий, можно обменять в течении 30 дней. эт закон.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

на экране появился значок наушников и теперь звонки слышно только в режиме громкой связи
1 776
Купил 10 месяцев назад. Недавно пришлось заменить экран (не работало половина сенсора). Сейчас другая напасть - не работает микрофон при громкой ...
4
4 123
Здравствуйте у меня самсунг А 31 не работает микрофон на громкой связи я слышу что говорит собеседник а меня не слышно что делать ?
4
2 836
Привет, при разговоре с громкой связи меня не слышно nokia 6, что может быть? При проигрывании видео всё работает. Телефон новый. Спасибо.
14
1
3 960
При обычном звонке меня слышно, а на громкой связи нет. Ни с телефона, ни с мессенджеров. Диктофон пишет - слышно, через меню *#*#3424#*#* тоже ...
8
1
3 157