Не работает микрофон при громкой связи

Добрый день! Спасибо за обращение! Если микрофон работает в диктофоне и при использовании *#*#3424#*#*, то это говорит о том, что проблема может быть связана с программными настройками телефона. Попробуйте проверить настройки микрофона в различных приложениях, возможно, они не правильно настроены. Если это не помогло, можно попробовать обновить прошивку на телефоне или сделать сброс настроек до заводских. Если проблема не решится, то, возможно, дело в аппаратной части телефона, и в таком случае лучше обратиться в сервисный центр. Надеюсь, эти советы помогут Вам решить данную проблему со смартфоном HTC One V.