сбой работы динамика и микрофона

Привет! Для начала, хотел бы поинтересоваться, не было ли случайно попадания воды или механических повреждений, которые могли бы повлиять на работу динамика и микрофона? Если нет, то можно попробовать выполнить следующие действия:

1. Проверить, что на устройстве не включен режим «Без звука». Для этого нужно проверить настройки звука на своем устройстве.

2. Проверить, что звуковой профиль установлен на режим «Звонок». Если звуковой профиль установлен на другой режим, то может быть отключен звук для входящих звонков.

3. Попробовать включить и выключить режим «Flight Mode». Иногда это может помочь решить проблему.

4. Проверить, что устройство обновлено до последней версии операционной системы. Если вы используете устаревшую версию, то проблема может быть связана с этим.

Если эти действия не помогут, может быть необходимо заменить динамик и микрофон на вашем устройстве. Рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung, чтобы специалисты могли провести более детальную диагностику вашего телефона и подобрать наиболее подходящее решение для решения проблемы. Удачи в решении проблемы!