Не работают нижние кнопки

завис, и перезагрузка не помогает. сеть не ловит, сенсор не работает, да и кнопки тоже, только вкл. и выкл.

Телефон нагрелся и разрядился . При зарядке светится экран и надпись Нокия.

Выключился смартфон, экран погас и не реагирует ни на одну кнопку. При включении в зарядку мигает красный индикатор и на экране мигает слово SONY в ...

После падения смартфона с небольшой высоты основные кнопки не отвечают на команды, т. е. перейти с главной страницы на другие невозможно.