Запала кнопка блокировки

Помогите разблокировать , у меня стояла блокировка в виде рисунка.. но брат слишком много ввел не правильных раз и теперь у меня просят активировать учетную запиcь Gogle

поставил блокировку экрана рисунком, дети слушали музыку и нажимали, естественно заблокировалось, потом дошло и до почты, а аккаунт и пароль на гмайле я не помню, я так понял что выход только перепрошивать?

не могу найти в настройках как отключить звук блокировки и разблокировки экрана, захожу в настройки и там нет папки звуки но есть другое (аудиопрофили и тп ) но там нет ничего про звук блокировки

после того как полазишь в меню телефона а потом его заблокируешь загорается экран блокировки при том что я вообще не нажимал на клавиши блокировки или домой

поставил блокировку на экран. С блокировки снимается и все экран не работает нажимаю на экран говорит на английском

суть в том что сенсор уже один раз не работал. я поменял тачскрин, вроде 2 года работал нормально. и еще было какое-то пятно слева на дисплее, мастера которые меняли тачскрин сказали, что еще поменяли дисплей. но теперь опять не работает. я нажимал на пятно несколько раз. вроде работает, но все равно, когда ставлю ...

На экране блокировки не работает наведение пальца на экран. Т. е раньше без касания пальцем экран создавал эффекты, а теперь нет такой функции. Что делать?

Самопроизвольно выключается телефон при блокировке, включая его обратно все задачи остаются в диспетчере раньше такого не наблюдалось. Общий сброс делал не помогло.