При входящих вызовах номера скрыты. При этом функция сим-карты "МТС- анон не установлена". Звонящие ни каких услуг скрывающих свой номер не подключали.
Что это может быть?
И как от этого избавиться?
Эта проблема возможно связана с настройками самого телефона или настроек оператора связи. Попробуйте сделать следующее:
1) Проверьте настройки телефона: перейдите в "Настройки" - "Сведения о телефоне" - "Дополнительные настройки" - "Идентификатор вызывающего абонента" и убедитесь, что там отображается "Показать".
2) Если настройки телефона в порядке, то обратитесь в службу поддержки своего оператора связи и уточните у них, есть ли какие-то ограничения на отображение номера абонента при входящих вызовах.
3) Также возможно, что проблема кроется в неисправности самой сим-карты. Попробуйте заменить ее на другую и проверьте, решится ли проблема.
Если вы все проверили и проблема остается, то рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта вашего устройства.
Сменила симку МТС Россия на Tele2 для поездки в Питер. По возвращении домой опять вставила сим-карту МТС Россия, результат - в журнале не отображаются ...
Я дала телефон на прошивку, после этого всё было хорошо. Через два дня так случилось, что входящие вызовы на телефон приходили неизвестными номерами,...