при входящих вызовах отключается

проблема со смартфоном ZTE Blade L5
1 ноября 2016         нужно срочное решение?
Смартфон ZTE Blade L5
При входящих вызовах телефон отключается, а затем сам включается.
4 710 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

У меня редми новт 8т мой телефон выключается когда ответила на вызов что делать?  игытюрон  16 октября 2022 
телефон хонор 7а  ехалэйя  12 июля 2019 
Не_могу_ответить_на_входящий_звонок:_не_включается_зеленая_кнопка  ямуб  5 марта 2018 
У меня токаяже проблема только у меня плюс  улегамам  1 ноября 2016 
usher_94
опытный
8 решений
Если ваш телефон полностью выключается при входящем вызове, вероятно эта проблема заключается в прошивке телефона. Сохраните все ваши НУЖНЫЕ данные на компьютер или флешку телефона, затем:
1. Выключите смартфон
2. Одновременно зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
3. Как только появится логотип ZTE отпустите кнопки
4. Через некоторое время на экране появится стандартное рекавери меню
5. Кнопками громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
6. В следующем меню выберите "Yes -- delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
7. Затем в основном меню выберите "reboot system now" и подтвердите выбор кнопкой "Включение".
Ваша проблема должна быть решена данным образом. Если нет, то отнесите в Сервисный Центр вашего города.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по вашему описанию, проблема, скорее всего, связана со свежеустановленными обновлениями программного обеспечения или неправильными настройками системы. Попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Это позволит убедиться, что проблема не связана с каким-то приложением. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно с вариантами выключения телефона. Затем нажмите и удерживайте значок выключения, пока не увидите сообщение, указывающее, что телефон переходит в безопасный режим.

2. Очистите кеш приложения Телефон. Перейдите в Настройки > Приложения > Телефон > Хранилище > Очистить кеш.

3. Сбросьте настройки сети. Перейдите в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек сети.

4. Обновите прошивку. Перейдите в Настройки > О телефоне > Обновление ПО.

5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то, вероятно, проблема связана с неисправностью аппаратной части телефона. Лучше обратиться к профессионалу для диагностики и ремонта.

Надеюсь, это поможет вам решить проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон постоянно включает мне программу , не известно мне какую . Просто я лазию в телефоне а он мне включает программу и пишет Podozhite и грузит ...
3
2 580
При полной зарядке телефона через 20-25 минут он отключается, потом сам включается. А может включаться и сразу выключаться.
1
2 184
Пыталась сама отключать, но каждый раз все снова и снова само включалось. Каждую минуту Интернет на телефоне (передача данных) и Беспроводные сети ...
2
1 285
телефон сам включает камеру и фотографирует, пробовал перешивать, проблема исчезла на некоторое время, а потом все возобновилось. что с ним может быть...
36
22 511
После выключения телефона он сам включается через 30-40 минут, а если с 4 или 5 попытки удаётся выключить, то утром при включении на экране ...
9
12 013