после включения телефон завис, высвечивается логотип

Спасибо за обращение. Для решения данной проблемы можно попробовать следующие действия:

1. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения, когда на экране появится логотип LG, отпустите кнопку и нажмите ее снова. Когда на экране появится надпись "Safe Mode" или "Безопасный режим", отпустите кнопку включения. Если телефон успешно перезагрузится, попробуйте удалить недавно установленные приложения или приложения, которые могут вызывать проблемы.

2. Если первый метод не помог, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Для этого включите телефон и зайдите в меню настроек. Найдите пункт "Резервное копирование и сброс", затем выберите "Сброс настроек" и нажмите "Сбросить телефон". Обратите внимание, что все данные на телефоне будут удалены, так что перед выполнением сброса сделайте резервную копию важной информации.

3. Если ни один из предыдущих методов не помог, попробуйте обновить прошивку телефона. Для этого подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB и запустите программу LG Mobile Support Tool. Программа автоматически обнаружит ваш телефон и предложит обновить прошивку. Обратите внимание, что процесс обновления может занять некоторое время.

Надеюсь, что эти советы помогут решить проблему с вашим телефоном. Если проблема сохраняется, рекомендую обратиться в сервисный центр LG для дополнительного обслуживания.

Если проблема в зависании телефона, то здесь есть простые способы перезагрузки www.telefoniy.ru/android_pomosh/zavis_android_chto_delat.php

Видимо система жёстко заглючила. Если ни как не получается запустить телефон, то скорей всего придётся делать полный сброс настроек через рекавери. Если что, вот инструкция как это делается: Как сделать рекавери на андроид grand-screen.com/blog/sdelat-recovery-android/ Полный сброс обычно решает половину всех проблем с системой.