не могу войти в меню

проблема со смартфоном Micromax Q380 Canvas Spark
23 ноября 2015         нужно срочное решение?
Смартфон Micromax Q380 Canvas Spark
Здравствуйте помогите пожалуйста , я поставила на блокировку экрана рин код и забыла его , а сейчас не могу войти в меню у меня микросакс Q380 с оперативной
системой android 5.0 Lollipop , как снять блокировку если я да же не могу войти в меню
1 807 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  озадуны  24 марта 2016 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Смотрите скриншот
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы, попробуйте следующие шаги:

1. Перезагрузите смартфон: Удерживайте кнопку питания включенной, пока не появится меню питания. Затем выберите "Перезагрузить" и дождитесь, пока устройство полностью перезагрузится.
2. Восстановление пароля через Gmail: Если у вас был настроен аккаунт Google на вашем устройстве, вы можете использовать его для восстановления забытого пароля. Попробуйте ввести неправильный пароль несколько раз, чтобы появилась опция "Забыли пароль?". Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля с помощью вашего аккаунта Google.
3. Сброс до заводских настроек: Если вы не можете использовать функцию сброса пароля через Google или не помните свои учетные данные, вам придется выполнить сброс до заводских настроек. Однако обратите внимание, что это удалит все данные на вашем устройстве, включая приложения, фотографии, контакты и другую информацию. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:
a. Выключите смартфон.
b. Удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку включения устройства, пока не появится меню восстановления Android.
c. Используйте кнопки громкости для перемещения по меню и выберите опцию "Wipe data/factory reset" (Стереть данные/сброс до заводских настроек).
d. Подтвердите выбор кнопкой питания.
e. После завершения сброса, выберите опцию "Reboot system now" (Перезагрузить систему).

Если ни один из этих методов не работает или вы по-прежнему испытываете проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Micromax или связаться с производителем для получения дополнительной поддержки.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

помогите откатить операционую систему android 5.0 на 4.4.4
4
4 062
После установки версии Android 4.0.3 не включается GPS ! Т. е. вхожу в новител, включаю GPS, но девайс не пытается найти спутник.
5
3 678
Подскажите что делать?! После обновление до 5.0 мой самсунг s4 сначала стал перезагружаться, а потом вообще виснет на надписи САМСУНГ и все дальше ...
2
3 215
Система сама сообщила о выходе новой версии и предложила обновить. После обновления андроида до 5.0.2 пропало FM радио. Как исправить или может есть ...
8
4 009
Датчик приближения работает некорректно. При звонках всегда сверху опускается быстрое меню, проги для поднятии трубки перестали работать. Проблемы ...
3
2 641