С такой же проблемой 8
4 решения
Предложить своё решениеВосстановление с помощью iTunes
Если устройство было ранее синхронизировано с программой iTunes, можно выполнить его восстановление.
1. Подключите устройство к компьютеру, с которым проводилась синхронизация.
2. Откройте программу iTunes. Если будет предложено ввести пароль, воспользуйтесь другим компьютером, с которым проводилась синхронизация, или режимом восстановления.
3. Дождитесь, пока iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию.
4. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите пункт меню Восстановить [устройство].
5. Когда в ходе восстановления устройства iOS откроется экран настройки, нажмите пункт Восстановить из копии iTunes.
6. Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Стирание данных на устройстве с помощью функции «Найти iPhone»
Если функция «Найти iPhone» настроена на устройстве с ОС iOS или компьютере Mac, можно использовать iCloud для его стирания и восстановления.
1. Перейдите на страницу icloud.com/find с другого устройства.
2. Если появится запрос, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
3. Щелкните раскрывающийся список «Все устройства» в верхней части окна браузера.
4. Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
5. Щелкните «Стереть [устройство]», чтобы стереть данные на устройстве и удалить его пароль.
Теперь можно либо восстановить устройство из резервной копии, либо настроить устройство как новое.
Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети, данные на нем нельзя стереть с помощью функции «Найти iPhone».
Восстановление с помощью режима восстановления
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. При этом будут стерты данные устройства и его пароль.
1. Подключите устройство iOS к компьютеру и откройте программу iTunes. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или к авторизованному сервисному представителю компании Apple.
2. После подключения устройства выполните принудительный перезапуск: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой». Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple — дождитесь экрана режима восстановления.
3. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить».
4. Программа iTunes приступит к загрузке программного обеспечения для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления, и придется повторить действия 2 и 3.
5. Дождитесь окончания процесса. После этого можно настроить устройство и пользоваться им.
Дополнительная помощь
Если принудительный перезапуск или режим восстановления использовать невозможно по причине сломанных кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple.
1. Воспользуйтесь функцией "Найти мой айпад", если ранее был включен и настроен этот сервис. Перейдите на сайт iCloud и войдите в свой аккаунт. Найдите свой iPad на карте и выберите опцию "Удалить устройство". В этом случае, активация устройства будет необходима для дальнейшего использования.
2. Подключите свой iPad к компьютеру, на котором предварительно установлен iTunes. Затем, переведите планшет в режим DFU (зажмите кнопку Home и кнопку включения на секунду, затем отпустите кнопку включения и продолжайте держать кнопку Home до появления уведомления на экране), после чего произведите восстановление операционной системы.
3. Если вы не можете воспользоваться первыми двумя способами, следует идти к авторизированному сервисному центру Apple и продемонстрировать им документы на покупку устройства. Там вам могут помочь удалением пароля. Однако, обратите внимание, что эта процедура может стоить денег и может потребоваться доказательство законности приобретения устройства.
1. Вспомнить пароль (в вашем случае этот вариант отпадает).
2. Если планшет поддерживает SIM-карту (это можно узнать по наличию, во-первых, лотка для SIM-карты сбоку, во вторых по чёрной полосе вверхну, на задней крышке), можно "вырезать" модем (выпаивается микросхема) и планшет перепрошивается. После этого вы получаете wi-fi планшет (без поддержки SIM карты), но зато "пустой". Он будет работать как обычный планшет, с него можно совершать покупки и регистрироваться в сети без опасений.
Другого способа обойти пароль icloud нет.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Digma Plane 7.71 3GПосле Обновления ПО появились проблемы, мешают работатьПосле обновления ПО не видит скайп и много других приложений. Не работает голосовой поиск. Ребят, как это всё вернуть к заводскому ПО, которое был изначально? Заранее Спасибо.
Samsung Galaxy Tab 4 7.0 SM-T230Не загружается после попытки обновления ПОЗагорается надпись самсунг, но дальше не грузится. Нажатие на кнопки не дает никаких результатов, одновременное нажатие не дает никаких результатов.
Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T211не устанавливает приложенияЯ не могу ничего закачать в новый планшет самсунг таб 3 , даже с плей маркета, постоянно выходит на экран неизвестная ошибка 110. помогите пожалуйста.
Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100Нет зарядки АКБНа данном планшете нет зарядки АКБ. В сервисе послали на три веселых. Зарядку использовали оригинальную и неоригинальную, меняли USB-кабели, появляется значок батареи с восклицательным знаком и чтобы добиться его появления необходимо раза три-четыре воткнуть/выткнуть зарядник. Устройству всего неделя - даже пленки ...
Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100неожиданно выключился и не включаетсявторой раз такая проблема как купил планшет... проблема проявляется без всяких причин, последняя проявилась когда попытался просмотреть картинку приложения-экран потух и на этом всё. при первом таком "приколе" отдали в салон где они его отправили на диагностику, после 20 дней пришел узнать в чем проблема, на что ...
Viewsonic ViewPad 70DНе могу разблокировать графический ключ на планшетеМой Планшет недавно подвергся моему испытанию , так сказать. Я решила поставить графический ключ и очень сильно пожалела об этом. Вроде бы ввожу "пароль" который вроде бы вводила в настройках , но не пускает в меню. Загуглила. Прочитала массу статей на форумах , как разблокировать графический редактор и все это мне ...
Apple iPad 2перестал работать тачскрин после заменыСитуация у меня такая есть первый айпад было разбито стекло но все работало отлично сенсор срабатывал везде купил на разборке айпад на запчасти и снял оттуда дисплейный модуль вместе с тачскрином и переставил его в свой но в момент перестановки у меня вылетели защелки которые держат шлейф на тачскрин и я вставил так ...
Apple iPad 3для обновлений нужен парольМне было предложены обновления на планшете, я согласилась, после этого потребовали пароль, которого я не помню. Несколько лет я пользовалась планшетом без пароля.

