не включается камера

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 535
23 ноября 2015         нужно срочное решение?
Смартфон Microsoft Lumia 535
Не работает камера, нажимаю на значок, начинается загрузка, потом все сворачивается, приложение не открывается. Уже восстановила заводские настройки, не помогло
  

Люди с такой же проблемой (42)

  рюгикоцы  21 февраля 2019 
  халыйег  20 июля 2018 
  щачопэ  5 мая 2018 
Нажимаю на камеру идет загрузка но вере несколько секунд все сбрасывается, помогите как можно самой эту поломку сделать не нося в ремонт  кужушещоря  17 января 2017 
Я держатель microsoft lumia 540 Раньше запускалась камера селфи, сейчас не работает вообще. Да заходя в lumia селфи показывает основную камеру. Что делать?  адевуш  5 января 2017 
Кто нибудь найдет для этого решения бесит уже Без камеры ходить  оняб  31 мая 2016 
У меня та же самая проблема- нажимаю на контакты, сообщения, камеру, контроль памяти, или галерею- идет загрузка, а потом все сбрасывается. Как быть то?  Maify  3 февраля 2016 
Нажимаю на кокой-либо из значков ( контакты, камера и др.), идёт загрузка, а потом возвращается в меню... Как быть?  ZavSv  17 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Спасибо за обращение! Для начала попробуйте сделать следующее:

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для своего смартфона. Для этого зайдите в «Настройки» - «Обновление и восстановление» - «Проверка обновлений». Если есть доступные обновления, установите их и перезагрузите устройство.

2. Попробуйте закрыть все приложения, которые могут использовать камеру, и затем попробуйте снова открыть приложение камеры.

3. Если проблема все еще не решена, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторно открыть приложение камеры.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вам, возможно, придется сделать сброс настроек смартфона до заводских. Перед этим не забудьте сохранить все свои важные данные. Если и это не помогает, обратитесь в сервисный центр Microsoft Lumia для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с камерой на вашем смартфоне Microsoft Lumia 535. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

подскажите пожалуйста, что делать! купил новый телефон nokia 5228 и при выходе в интернет сама включается камера и фотографирует.
2
2 222
Периодически не включается камера. Показывает значок того, что камера работает, а зайти не получается.. Иногда помогает перезагрузка телефона, но ...
13
5 903
не работает ни одна камера :нажимаю на значок высвечивается -:приложение камера остановлено! помогите что делать?
141
3
60 300
У меня телефон Samsung номер модели:GT-S6102 Версия Android:2.3.6 Версия прошивки:S6102XXLG3 Когда я включаю камеру, мне вылазит сбой камеры и ...
11
3 476
в телефоне не включается камера пишет ошибка камеры закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложение например фонарик»
16
4 990