Не реагирует на управление кнопкой и пультом

проблема с телевизором Sony KDL42W817B
28 ноября 2015     Valeri55     нужно срочное решение?
Телевизор Sony KDL42W817B
Не реагирует на пульт и кнопку управления, самопроизвольно включается и отключается, зависает на одном канале, не даёт вход в меню для настройки. В течении нескольких секунд при начале запуска можно добавить звук и переключить каналы, затем "виснет" и ни на что не реагирует, самопроизвольно отключается, затем включается. Год выпуска 2014 (ещё на гарантии)
  

Люди с такой же проблемой (5)

  хигякут  28 ноября 2022 
  сырукыц  1 февраля 2017 
  омахэф  29 ноября 2016 
неизвестный участник

Обновить программное обеспечение в сервисном центре, либо самостоятельно!
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте сменить батареи в пульте дистанционного управления на свежие.
2. Попробуйте сбросить телевизор в заводские настройки. Чтобы это сделать, в меню телевизора найдите раздел "Настройки", затем выберите "Системные настройки" или "Сброс в заводские настройки". После этого следуйте инструкциям на экране.
3. Если проблема осталась, подключите к телевизору другое устройство через HDMI-порт (например, игровую приставку или Blu-Ray плеер). Если другие устройства работают нормально, проблема, вероятно, возникает внутри телевизора. Если другие устройства имеют аналогичные проблемы, проблема, вероятно, связана с портом HDMI на телевизоре.
4. Если телевизор все еще находится на гарантии, обратитесь в сервисный центр Sony для ремонта или замены. Не пытайтесь ремонтировать телевизор самостоятельно, так как это может привести к дополнительным повреждениям и снизить стоимость гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Возникла проблема, подключили телевизор к компьютеру через hdmi шнур при просмотре фильма отключается на несколько секунд, через ...
2
3 922
завис телевизор на одном канале и не реагирует неначто! не на пульт не даже на кнопку выключения, что делать?
13
5 902
Работает кнопка откл и вкл телевизора, настройки и т. д. не переключаются каналы и громкость, батарейки меняли, сняли код родительского контроля. Не ...
26
24 143
При включении на экране появляется логотип на несколько секунд, затем телевизор выключается, затем сам включается, опять выключается. На пульт не ...
2
1 126
Сначала исчез звук по HDMI 2, затем вход VGA стал включаться по пиктограмме HDMI 2. После этого при включении на несколько секунд появляется ...
1
723