У вас то же самое?
2 решения
Предложить своё решение1. Проверьте стекло сканера: Откройте крышку сканера и тщательно очистите стекло сканера мягкой и чистой тканью, особенно в области, где возникает темная полоса. Проверьте, чтобы на стекле не было пыли или грязи.
2. Проверьте линзу сканера: Выключите принтер и аккуратно удалите стекло сканера. Осмотрите линзу сканера и очистите ее мягкой, не осыпающейся тканью. Убедитесь, что линза свободна от пыли или засохших пятен.
3. Проверьте настройки сканирования: Убедитесь, что у вас правильно установлены настройки сканирования, включая разрешение и формат сканируемого изображения. Некорректные настройки могут привести к искажению изображения.
4. Проверьте тонер: Если у вас заканчивается тонер, это также может вызывать проблемы с качеством печати или сканирования. Убедитесь, что в картридже достаточно тонера и при необходимости замените его.
5. Произведите калибровку сканера: В меню сканера найдите опцию калибровки и выполните ее. Это поможет сканеру правильно настроиться и устранить проблемы с качеством сканирования.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не исчезает, рекомендуется обратиться к специалисту сервисного центра HP или официальному дилеру для диагностики и ремонта вашего принтера.
---------------------------------------------------
ремонт
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Xerox Phaser 3100MFPПри сканировании и копировании чёрная полоса вдоль левого края листаПри запуске сканирования ( и копирования ?) секунд 20 издавал дребезжащий звук и только затем каретка начинала двигаться. Вдоль левой стороны отсканированных изображений (листа с копией) - чёрная полоса шириной примерно 1,5-2 см... В итоге каретка остановилась в крайнем положении, чуть повздрагивала и не вернулась в ...
Canon imageRUNNER 1133При сканировании и копировании обрезает часть изображенияВо время сканирования или копирования часть изображения обрезается (слева). Менял формат бумаги, масштаб - бесполезно.
Epson Stylus TX117Печатает чёрные полосы вместо изображенияПосле замены печатающей головки, установки перемычки на предохранитель ф2, перепайки шлейфа управления кареткой, стал печатать чёрные сплошные полосы вместо изображения! Что делать?
Canon i-SENSYS MF4410при копировании документа принтер сканирует и выдает копию.Штанга с лампой работает в режиме сканирования при копировании.
Canon imageRUNNER 2202NКак сделать уменьшенную копию с А3 на А4Оригинал А3 необходимо его копия в уменьшенном виде на А4. Как правильно сделать? При попытках уменьшить всегда на А4 печатает только части, а не всю информацию с А3
HP LaserJet Pro M1132 MFPобрезает документы при копированииПри ксерокопировании "обрезается" часть документа снизу. При сканировании того же документа и отправления на печать, документ распечатывается нормально
Brother DCP-L2500DRпри сканировании обрезает краяМФУ при сканировании формата А4 обрезает края по 5 мм сверху, сбоку и снизу. Разрешение более А4 (чтобы потом удалить ненужные поля) в настройках не указано. В настройках пробовал меня размеры и типы бумаги - не помогает. Нужно, чтобы А4 сканировался полностью (например, с номерами страниц). Что делать?
Samsung SCX-4824FNискажение части текстаПри копировании со стекла нижняя часть листа искажается ( как под лупой). С верхнего податчика и при сканировании проблем нет.

3 комментария
Но при этом, при сканировании через АПД все гуд