Привет! Судя по описанию, проблема связана с процессом com.android.phone, который является ответственным за функции связи на устройстве. В данном случае, я бы посоветовал следующее:
1. Попробуйте удалить кеш и данные приложения телефона (Напоминалки > Приложения > Все приложения > Телефон > Удалить кеш и данные).
2. Перезапустите устройство в безопасном режиме (зажмите кнопку выключения на несколько секунд и выберите "Включить в безопасном режиме"). Если проблема не возникает в безопасном режиме, то скорее всего причина в установленном приложении. Попробуйте удалить последнее установленное приложение и проверить, решит ли это проблему.
3. Если вышеуказанные методы не работают, то я бы посоветовал сделать полный сброс устройства до заводских настроек. Чтобы сделать это, зайдите в настройки устройства, выберите "Резервное копирование и сброс" > "Сброс настроек" > "Сбросить телефон". Обратите внимание, что этот метод удалит все данные на устройстве, поэтому сделайте резервную копию ваших важных данных заранее.
Надеюсь, один из этих методов поможет вам решить проблему. Удачи!
2 комментария