Не загорается экран при удалении от уха

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL  /  Тула
31 января 2016     abram22     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL
при завершении разговора, когда телефон относишь от уха не загорается экран, приходится нажимать кнопку блокировки. проблем повторяется с разными версия прошивок
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (13)

  изонах  28 сентября 2018 
После того как поговорила по телефону, отношу его от уха и экран не загорается Как исправить проблему ?  ачабя  8 июля 2017 
  язючак  28 октября 2016 
У меня плюсом к этой беде еще звук при нажатии клавиш не выключается и стал тише, чуть ли не в половину, звук при вызове (сигнал вызова). Что делать?  ssn7459  4 августа 2016 
При обновлении андройда плохо работает датчик затемнения экрана  якем  27 июня 2016 
Пользуюсь zenfonom5 пол года после обновления при вызове идет пару гудков заглючит и перезапускаеться  шилаце  30 мая 2016 
проверьте правильность наклейки защитной пленки  тацимэ  4 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте!

Для решения данной проблемы со смартфоном ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL, я бы рекомендовал Вам произвести следующие действия:

1. Проверьте настройки датчика приближения: находятся ли они включенными на Вашем телефоне. Для проверки этого зайдите в "Настройки" - "Дисплей и подсветка" - "Сенсорный экран".

2. Попробуйте обновить прошивку своего устройства до последней версии. Для этого зайдите в "Настройки" - "О телефоне" - "Системные обновления".

3. Проверьте наличие вирусов на Вашем устройстве с помощью антивирусного приложения. Если оно не установлено - рекомендуем скачать из Google Play.

Надеюсь, что данные рекомендации помогут решить данную проблему со смартфоном ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL! Если она сохранится - обратитесь за помощью в сервис-центр.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Сидел листал новости с айфона и потемнел экран, как типа разрядка телефона. я за зарядкой, подключаю, а он издает звук подключения зарядки, но все еще ...
4
4 984
при нажатии на кнопку блокировки экран как бы включается, но на черном фоне ина нажатия на сенсоре тоже реагирует, затем когда я снова нажимаю на блок ...
5
3 560
Произвели замену модуля и экран стал нажимать разные значки и буквы и т. д сам по себе, что делать?
2
1 413
Здравствуйте. У моего телефона стал глючить экран, сам нажимается, даже если не трогаешь. Что делать?
3
2 103
Что делать если нижняя кнопка посередине не работет, а боковая кнопка блокировки и выключения телефона , наоборот фотографирует экран. Что делать?...
1 734