Для решения данной проблемы с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100, есть несколько шагов, которые можно попробовать выполнить:
1. Перезагрузите планшет: удерживайте кнопку ВЫКЛ и - громкость одновременно до тех пор, пока устройство не выключится и затем снова включится.
2. Очистите кэш раздела загрузки: для этого выключите планшет и затем удерживайте кнопку ВКЛ и кнопку Громкость (+), пока не увидите логотип Samsung. Затем выберите "Wipe Cache Partition" с помощью громкой клавиши и затем нажмите кнопку ВКЛ для подтверждения. После этого выберите "Reboot System Now".
3. Если все вышеперечисленные методы не сработали, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Для этого выключите планшет и затем удерживайте кнопку ВКЛ и кнопку Громкость (+), пока не увидите логотип Samsung. Затем выберите "Wipe Data/Factory Reset" с помощью громкой клавиши и нажмите кнопку ВКЛ для подтверждения. После этого выберите "Reboot System Now".
Если ни один из этих методов не помог решить проблему, возможно, понадобится обратиться к сервисному центру Samsung или связаться с технической поддержкой Samsung для получения дополнительной помощи.