не работает самая верхняя часть экрана

проблема со смартфоном Lenovo Vibe X2
28 февраля 2016     nobody_like_you     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo Vibe X2
Здравствуйте, не работает самый верх экрана (не открывается трей, но в некоторых приложениях экран реагирует), hard reset не помог (
Телефон оригинальный, но заказывала с Китая.
Подскажите как быть ( и действует ли на мой телефон гарантия?
  

Люди с такой же проблемой (2)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! В этом случае, скорее всего, есть проблема с дисплеем. Я бы порекомендовал обратиться в сервисный центр или к специалисту, который мог бы помочь заменить дисплей. Они также могут проверить, действительно ли на ваш телефон распространяется гарантия. Если телефон оригинальный, то у вас должна быть гарантия на него. Лучше всего связаться с производителем или продавцом, чтобы узнать детали. Удачного решения проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
Итак:
1. Если аппарат куплен или заказан в другой стране - для него действуют обязательства той страны, для которой он предназначен. Если купили его в Китае, скорее всего он и предназначен для Китая. Соответственно в РФ его по гарантии никто не будет делать.
2. Проблема скорее всего с бракованным сенсорным стеклом. Как определить: разобрать аппарат, переподключить шлейф сенсора. Если не заработает - тогда проблема в сенсорной панели и её потребуется поменять на новую
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не работает верхняя часть экрана (сенсор), телефон у меня полгода, бывало ронял, но редко. подскажите, пожалуйста, что мне делать?
15
14 811
Верхняя часть экрана не реагирует на касание. Остальное всё работает.
8
8 215
Постоянно высвечивается "не закрывайте верхнюю часть экрана". Как это отключить? Надоело уже (
9
5 647
Телефон iPhone 4 g 8000 (Китай). Верхняя часть экрана двоится, а нижняя часть экрана рябит как на телевизоре. Появился по краям экрана оттенок ...
3
6 858
Помогите с проблемой. После того как запускаю любую игру или просто долго пользуюсь телефоном экран в верхней части светится ярче остальной области, ...
1
1 490