Пока разговариваешь с одной сим-карты, вторая полностью отключается. Звонящему говорят, что телефон недоступен. Не приходят смс, отключается интернет, вообще вторая сим-ка полностью не работает. После завершения вызова все функции восстанавливаются. В чем смысл делать дуос, если сим-карты работают по очереди?!
Отключается одна сим-карта во время разговора по другой.
проблема со смартфоном Sony Xperia M4 Aqua Dual (E2333)
Комментарии (1):
В настройках вторая линия только для каждой сим-ки в отдельности. Наталья Гладких 9 марта 2016
2 018 просмотров
добавить комментарий...
мастер33 260 решений
Проблема, с которой вы сталкиваетесь, связана с функцией Dual SIM на вашем смартфоне Sony Xperia M4 Aqua Dual. Возможно, следующие действия помогут решить данную проблему:
1. Проверьте настройки SIM-карт: Убедитесь, что настройки сим-карт правильно сконфигурированы. Перейдите в меню "Настройки" - "SIM-карты" и убедитесь, что обе сим-карты включены и работают правильно.
2. Перезагрузите смартфон и обновите ПО: Иногда перезагрузка смартфона и обновление программного обеспечения может решить проблему. Попробуйте перезагрузить смартфон и убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
3. Проверьте наличие обновлений для приложений: У некоторых приложений могут возникать конфликты с функцией Dual SIM. Проверьте, нет ли обновлений для ваших приложений в магазине приложений Google Play.
4. Сброс настроек сети: Если проблема не исчезает после перезагрузки и обновления ПО, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Перейдите в "Настройки" - "Сеть и интернет" - "Сброс сетевых настроек" и выполните сброс.
5. Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, наилучшим решением будет обратиться в сервисный центр Sony для диагностики и ремонта вашего смартфона.
Обязательно выполните все необходимые действия по настройке и обновлению ПО перед обращением в сервисный центр. Это поможет исключить возможность программной проблемы и улучшит шансы успешного решения проблемы вашего смартфона.
1. Проверьте настройки SIM-карт: Убедитесь, что настройки сим-карт правильно сконфигурированы. Перейдите в меню "Настройки" - "SIM-карты" и убедитесь, что обе сим-карты включены и работают правильно.
2. Перезагрузите смартфон и обновите ПО: Иногда перезагрузка смартфона и обновление программного обеспечения может решить проблему. Попробуйте перезагрузить смартфон и убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
3. Проверьте наличие обновлений для приложений: У некоторых приложений могут возникать конфликты с функцией Dual SIM. Проверьте, нет ли обновлений для ваших приложений в магазине приложений Google Play.
4. Сброс настроек сети: Если проблема не исчезает после перезагрузки и обновления ПО, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Перейдите в "Настройки" - "Сеть и интернет" - "Сброс сетевых настроек" и выполните сброс.
5. Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, наилучшим решением будет обратиться в сервисный центр Sony для диагностики и ремонта вашего смартфона.
Обязательно выполните все необходимые действия по настройке и обновлению ПО перед обращением в сервисный центр. Это поможет исключить возможность программной проблемы и улучшит шансы успешного решения проблемы вашего смартфона.
12 июля 2023
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
8 марта 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Во время разговора оппонент слышит только шум и помехи, не видит вторую симку
Обычно, когда заканчиваешь вызов и телефон убираешь от уха, то экран сразу загорался, а последние несколько дней он еще несколько минут остается ...
3 415
выключается экран во время разговора и потом пока не сбросят кто-то, не включается
При завершении разговора на телефоне LG E730 Optimus Sol нажимаю красную кнопку завершения вызова и кнопка часто не реагирует. Приходится нажимать ...
samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня
