Телефон работает при выключенном экране

а вы его не роняли/повреждали экран?

В данном случае, проблема, скорее всего, связана с неисправностью самого экрана. Чтобы попробовать решить эту проблему, следуйте инструкциям ниже:

1. Попробуйте сделать "мягкую перезагрузку" телефона. Удерживайте кнопку питания (обычно на правой боковой стороне телефона) в течение 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Это может помочь исправить временные сбои в программном обеспечении и восстановить работу экрана.

2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте подключить телефон к зарядному устройству и дождитесь, пока он полностью зарядится. Иногда проблемы с экраном могут быть вызваны низким зарядом батареи. После полной зарядки попробуйте включить экран.

3. Если экран по-прежнему не работает, попробуйте выполнить "жесткую перезагрузку". Это требует нажатия комбинации кнопок, которая обычно зависит от модели устройства. В случае с Sony Xperia L (C2105), попробуйте одновременно нажать и удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Если это не сработает, проверьте документацию к телефону или обратитесь к официальной поддержке Sony для узнавания правильной комбинации кнопок.

4. Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, вероятнее всего необходимо обратиться к специалисту сервисного центра или авторизованному сервисному партнеру Sony Xperia для диагностики и ремонта аппарата. Могло произойти поломка аппарата, требующая профессионального вмешательства.

Убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных с телефона перед отправкой его в сервисный центр.