Не видно, кто звонит

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Selfie ZD551KL

23 марта 2016 Юлианаа нужно срочное решение?

Подскажите пожалуйста, я пользуюсь этой моделью телефона и чехлом книжкой асус, где есть отверстие для экрана в виде круга. Проблема появилась 3 мес спустя. Заключается в следующем: когда поступает входящий звонок то вместо номера на экране высвечивается НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР, открываю крышку видно кто звонит! В чем причина?

у меня такая же проблема есть 3 решения

3 867 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Скорее всего, проблема связана с чехлом книжкой асус, который перекрывает сенсор близости на телефоне. Сенсор близости определяет, что телефон находится у вашего уха, когда вы говорите по телефону, и дополнительно выводит информацию на экран. Если этот сенсор перекрыт, телефон может перестать корректно отображать иформацию о звонке. Рекомендуется снять чехол и проверить работу телефона без него. Если проблема сохраняется, стоит проверить настройки звонков у оператора связи или обратиться в сервисный центр ASUS.

Это решение полезно? Да Нет

17 июня 2023

добавить комментарий

Решение №2

Cryzim

опытный
8 решений

Тебе нужно обратиться к оператору. Это поможет.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

24 марта 2016

добавить комментарий

Решение №3

zheka1980

эксперт
3 834 решения

Выходит что чехол с сюрпризом даже незнаю попробуй как работает без чехла

Это решение полезно? Да Нет

27 марта 2016

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Samsung Galaxy Core GT-i8262

не поступают входящие звонки (с некоторых номеров)

С некоторых телефонов не поступают входящие звонки, автоответчик говорит, что абонент не доступен... Что делать? Возвращать в магазин?

1 871

1 решение

Huawei Honor 8 Lite

Не поступают входящие звонки

Не поступают входящие звонки, приходится перезагружать телефон.

1 761

ZTE Blade

Входящий звонок не высвечивает на весь экран

Когда поступает входящий звонок он высвечивается наверху в маленьком окне, а не на весь экран. Как это исправить?

36 526

3 решения

HTC Desire SV

не поступают входящие звонки

временами не поступают входящие вызовы на одну из сим-карт, при том что телефон включен либо в режиме блокировки. После приходят смс о пропущенный ...

1 745

1 решение