Войти Задать вопрос
ASUS ZenFone Selfie ZD551KL

Проблемы со смартфоном ASUS ZenFone Selfie ZD551KL

13 проблем 8 решённых · 5 ждут ответа
100% рекомендуют
Описать свою проблему

Проблемы дня

  • при наборе текста смартфон выключаетсяПроблема со включением/выключением

    Здравствуйте, такая проблема. Телефон Asus ZenFone Selfie включаю, потом через минуту, а то и меньше он сам выключается. И сам уже не включается, только если нажать кн. питания и опять то же самое. ...

    Ждёт ответа 766

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном ASUS ZenFone Selfie ZD551KL

Самые частые типы проблем — «Пароль, блокировка экрана» (15 %), «Включение, перезагрузка» (15 %) и «Настройки, функции» (15 %). Неисправности «железа» — 46 %, программные — 46 %.

  1. Пароль, блокировка экрана2 15 %2 вопроса — 15 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 5 %
  2. Включение, перезагрузка2 15 %2 вопроса — 15 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 12 %
  3. Настройки, функции2 15 %2 вопроса — 15 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 10 %
  4. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 6 %
  5. Аккумулятор, зарядка1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
  6. Система, программы1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 8 %
  7. Прошивка, обновление1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 3 %
  8. Микрофон1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  9. SIM-карта, звонки, SMS1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 8 %
  10. Bluetooth, подключение к компьютеру1 8 %1 вопрос — 8 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 3 %

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • Не блокируется экран во время разговораПроблема с настройками/функциями

    Во время входящего или исходящего звонка не срабатывает датчик сближения, экран остается включенным, после установленного периода бездействия переходит в спящий режим и тухнет, соответственно после разгвора, нужно активировать погасший экран и закончить разговор. Как активировать датчик сближения слева от вспышки?

    2 решения 4 4 788
  • собеседники меня почти не слышатПроблема с микрофоном

    Пользуюсь телефоном Asus Zenfonе Selfie ZD551KL 2 месяца, две недели назад собеседники стали жаловаться, что меня практически не слышат. Проблема решаема без сдачи телефона в сервис? Если да, то каким образом?

    2 решения 4 2 277
  • после обновления андроида на 6.0.1 перестал работать BluetoothПроблема с Bluetooth/подключением к компьютеру

    после обновления андроида на 6.0.1 перестала подключаться автомобильная гарнитура по Bluetooth. Вернее цепляет только аудио, а профиль телефона нет. Сброс сетевых настроек уже пробовал.

    Ждёт ответа 4 2 169
  • как снять блокировку?Проблема с паролем/блокировкой

    добрый день.. после установки графического ключа, отказывается его отключать (либо ПИН, либо ГК, либо пароль. "Провести по экрану" пишет запрещено администратором и не могу включить эту функцию

    2 решения 3 3 414
  • Быстрый разряд АКБПроблема с аккумулятором/зарядкой

    Быстро разряжается батарея в дежурном режиме. Практически за ночь на 60%. Удалил почти все сторонние приложения которые установил.

    2 решения 2 3 116
  • Телефон не видит мобильные сетиПроблема с сетью/Wi-Fi

    После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети. Если удается позвонить, то не более нескольких секунд. Связь теряется постоянно.

    2 решения 1 7 762
  • зависает после обновления андроида на 6.0.1Проблема с ОС/программным обеспечением

    После обновления андроида на 6.0.1 зависает. приходится вытаскивать батарейку

    2 решения 1 2 290
  • Самопроизвольное отключениеПроблема со включением/выключением

    Купил три дня назад, обратил внимание на самопроизвольное отключение особенно после того как положишь в карман. После включаешь, работает в нормальном режиме. В первый же день пришло обновление, которое я установил - может из-за этого?

    2 решения 1 3 451
  • Не отображается, кто звонит, и не могу ответить с блокировкой экранаПроблема с настройками/функциями

    Почему мне когда звонят, у меня на экране не отображается, кто звонит, и я не могу ответить, пока не разблокирую экран и не нажму на значок трубки?

    Ждёт ответа 1 1 270
  • Не видно, кто звонитПроблема с SIM-картой/звонками/SMS

    Подскажите пожалуйста, я пользуюсь этой моделью телефона и чехлом книжкой асус, где есть отверстие для экрана в виде круга. Проблема появилась 3 мес спустя. Заключается в следующем: когда поступает входящий звонок то вместо номера на экране высвечивается НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР, открываю крышку видно кто звонит! В чем ...

    3 решения 4 287
Все проблемы — 13

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельASUS ZenFone Selfie ZD551KL

18 360 экспертов · 117 533 решения на сайте

Характеристики

Тип
смартфон
Операционная система
Android 5.0
Тип корпуса
классический
Материал корпуса
пластик
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Тип SIM-карты
micro SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
170 г
Размеры (ШxВxТ)
77.2x156.5x10.8 мм
Тип экрана
цветной IPS, 16.78 млн цветов, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5.5 дюйм.
Размер изображения
1920x1080
Число пикселей на дюйм (PPI)
401
Автоматический поворот экрана
есть
Устойчивое к царапинам стекло
есть
Фотокамера
13 млн пикс., светодиодная вспышка
Функции камеры
автофокус, режим макросъемки
Диафрагма
F/2
Запись видеороликов
есть
Макс. разрешение видео
1920x1080
Макс. частота кадров видео
30 кадров/с
Geo Tagging
есть
Фронтальная камера
есть, 13 млн пикс.
Аудио
MP3, FM-радио
Разъем для наушников
3.5 мм
Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE, LTE-A Cat. 4
Поддержка диапазонов LTE
2100, 1900, 1800, 850, 2600, 900, 800 МГц
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11ac, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0, USB
USB-host
есть
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Cистема A-GPS
есть
Использование в качестве USB-накопителя
есть
Процессор
Qualcomm Snapdragon 615 MSM8939
Количество ядер процессора
8
Видеопроцессор
Adreno 405
Объем встроенной памяти
32 Гб
Объем оперативной памяти
3 Гб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 128 Гб
Тип аккумулятора
Li-polymer
Емкость аккумулятора
3000 мАч
Аккумулятор
несъемный
Режим полета
есть
Профиль A2DP
есть
Датчики
освещенности, приближения, гироскоп, компас
Дата анонсирования
2015-06-01

Видео об этом продукте