Телефон не включается

проблема со смартфоном Lenovo А319
Смартфон Lenovo А319
Здравствуйте! У меня такая проблема: я включаю телефон, вроде все нормально, но потом доходит до заставки и дальше не грузит. Не знаю, важно это или нет, но он тем временем нагревается. Жму на кнопку выкл., но смартфон не выключается. Приходится вытаскивать аккумулятор.
Что мне делать?
1 946 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

та сама ситуація, навіть комп його не бачить  апющурын  7 ноября 2016 
  алежа  18 сентября 2016 
  идебывыб  31 августа 2016 
пастаяно на рабочем столе выкидует в приложение настройки проезашла ошыбка, захажу в настройки там просто чистый нет не единого действия в рекавари попасть не магу он в прииложение настройки! что делать  эхынюц  13 апреля 2016 
Если аппарат на гарантии - сдавать в авторизованный сервисный центр. Если не на гарантии, вероятно, проблема в прошивке или системной плате. Возможно, потребуется перепрошивка или у аппарата проблема по железу!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Если в аппарате присутствует карта памяти или сим-карта - удалите её!   smozharov  28 марта 2016 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Если нет гарантии то скачиваете прошивку на 4пда закидываете на карту памяти и прошиваете через рекавери меню
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, у тебя проблемы с программным обеспечением или с аппаратной частью. Давай попробуем несколько вариантов решения.

1. Сброс настроек: Попробуй выполнить "жесткий сброс" устройства, чтобы вернуть его к заводским настройкам. Для этого нажми и удерживай одновременно кнопку громкости "вниз" и кнопку питания. Когда появится меню восстановления, выбери опцию "wipe data/factory reset" и подтверди свой выбор. Это удалит все данные на устройстве, так что убедись, что у тебя есть резервные копии.

2. Обновление программного обеспечения: Если проблема возникла после обновления программного обеспечения или если у тебя есть доступ к Интернету, попробуй обновить операционную систему устройства. Перейди в настройки телефона, найди раздел "О программе" или "О телефоне" и там должна быть опция обновления ПО.

3. Проверка на наличие вредоносных приложений: Иногда некоторые вредоносные приложения могут вызывать подобные проблемы. Открой телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, продолжается ли проблема. Для этого выключи телефон, затем при включении устройства зажми и удерживай кнопку уменьшения громкости, пока не появится заставка. Если телефон работает стабильно в безопасном режиме, то нужно удалить непроверенные или ненужные приложения, которые могут вызывать конфликты.

4. Прошивка устройства: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тебе возможно потребуется прошить устройство. Это процесс, при котором устанавливается полная копия операционной системы. Прошивка может быть сложным процессом, поэтому рекомендуется обратиться к сервисному центру или квалифицированному специалисту, чтобы избежать повреждения устройства.

Если ни одно из этих решений не сработало, то, скорее всего, у тебя проблемы с аппаратной частью, и в этом случае лучше обратиться в сервисный центр Lenovo для технической поддержки.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перезагрузила телефон, а он доходит до заставки и опять начинает загружаться ((и эта заставка загружается постоянно. Но при этом если включить зарядку...
15
4 920
Купил 2 недели назад, с первого же дня он начал виснуть, приходилось вытаскивать аккумулятор и заново вставлять включая телефон. Через 2 Бывало что он ...
4
2 498
идет гудок, беру трубку или звоню кому-то как только устанавливается соединение телефон выключается... приходится вытаскивать батарею чтобы включить,...
3
1 881
Иногда во время зарядки на телефоне перестает работать клавиатура, сенсорные кнопки, и приложения не реагируют если их коснуться , можно войти ...
Дочь смотрела мультфильм по смартфону, он сильно нагрелся, выключился самопроизвольно. Лежал в таком состоянии и воспроизводил музыку, тоже ...
1
4
1 499